Apa Tantangan yang Bisa Menghadapi Wajah Pemimpin yang Radikal Tidak Berfungsi?

Gaya kepemimpinan berkisar dari lepas tangan secara radikal, yang berarti mendelegasikan hampir semua hal kepada bawahan, ke yang benar-benar langsung, yang berarti mengelola secara mikro bahkan detail operasional terkecil. Meskipun gaya manajemen lepas tangan dapat memberdayakan karyawan untuk beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan kondisi bisnis, usaha kecil dan besar di bawah manajemen semacam itu juga dapat membelok keluar jalur dan mengalami masalah.

Drift Organisasi

Kepemimpinan lepas tangan yang radikal dapat menyebabkan pergeseran organisasi karena departemen dan divisi kehilangan fokus tanpa bimbingan yang jelas dari manajemen senior. Bisnis membutuhkan pemimpin yang kuat yang mengomunikasikan prioritas mereka dengan jelas dan konsisten. Ini terutama berlaku untuk usaha kecil, yang membutuhkan tangan yang stabil dan fokus yang kuat selama beberapa tahun pertama operasi. Ketika bisnis kecil ini tumbuh, pemilik dapat mulai mendelegasikan beberapa tanggung jawab operasional dan fokus pada gambaran besar.

Akuntabilitas kabur

Akuntabilitas dapat menjadi kabur di bawah kepemimpinan yang lepas tangan secara radikal karena dapat terjadi kebingungan mengenai siapa yang bertanggung jawab. Masalah serius mungkin tetap tidak terselesaikan karena tidak ada yang mau mengambil kepemilikan mereka. Eksekutif senior, terutama dalam bisnis besar, bahkan mungkin tidak tahu tentang masalah yang berpotensi merusak sampai terlambat. Manajer mungkin tanpa sadar mengkomunikasikan pesan yang tidak ingin mereka ketahui tentang masalah, yang mungkin membuahkan hasil. Untuk menghindari masalah yang memburuk ini dari menyebabkan kerusakan keuangan yang serius, para pemimpin harus menetapkan proses eskalasi masalah internal dan mengolah sumber informasi mereka sendiri. Sebagai contoh, seorang pemilik restoran kecil dapat meminta servernya untuk melapor langsung kepadanya jika seorang pelanggan mengeluh tentang aspek dari pengalaman makannya atau dia dapat langsung bertanya kepada para pelanggan pilihan secara acak bagaimana perasaan mereka tentang makanan dan layanan.

Pengambilan Keputusan yang Lambat

Pengambilan keputusan mungkin melambat di bawah kepemimpinan lepas tangan. Dengan tidak adanya arahan yang jelas dari manajemen senior, manajer tingkat menengah dapat menunda membuat keputusan sulit, yang dapat menyebabkan hilangnya peluang pendapatan dan pangsa pasar. Misalnya, pemasok mungkin tidak mendapatkan jawaban tepat waktu atas penawaran harga mereka, yang dapat menyebabkan keterlambatan produksi, dan pelanggan mungkin harus menunggu terlalu lama untuk peningkatan produk, yang bisa berarti kehilangan penjualan. Para pemimpin harus menetapkan tenggat waktu pada keputusan kunci dan meminta pertanggungjawaban manajer secara individual.

Perang Turf

Kepemimpinan yang lepas tangan dapat menyebabkan silo dan wilayah kekuasaan, terutama di perusahaan besar. Manajer tingkat menengah dapat mulai bertindak seolah-olah mereka menjalankan perusahaan mereka sendiri. Ini dapat menyebabkan perang wilayah, di mana manajer bersaing satu sama lain untuk sumber daya manusia dan keuangan. Ini dapat mempengaruhi moral karyawan dan kinerja keuangan. Manajemen senior harus memperjelas bahwa, sementara manajer memiliki kebebasan untuk menjalankan proyek dan departemen mereka sesuai keinginan mereka, mereka harus bekerja bersama untuk kepentingan seluruh perusahaan dan pemegang sahamnya.