Peran Eksternal Anggota Tim
Ketika Anda membentuk tim di bisnis kecil, akan sangat membantu untuk menetapkan peran kepada anggota sehingga semua tugas tercakup. Salah satu peran itu harus menjadi penghubung eksternal. Anggota ini tidak hanya berpartisipasi dalam pertemuan tim, tetapi juga berkomunikasi dengan kelompok dan individu di luar tim. Peran vital ini memastikan bahwa tim mendapat dukungan dari perusahaan, dan itu membantu tim memiliki dampak pada tim lain.
Menemukan Sumber Daya Luar
Menurut Dr. Meredith Belbin, seorang peneliti terkemuka dalam kerja tim, tim membutuhkan penyelidik sumber daya. Orang ini mencari sumber daya dari luar yang dapat membantu tim dengan pekerjaannya. Ini mencegah tim dari menjadi terlalu fokus pada kemampuan dan sumber daya mereka sendiri dan memperluas jumlah informasi yang dimiliki tim. Satu anggota tim harus ditugaskan untuk mencari sumber daya, informasi, dan kontak yang dapat bermanfaat bagi tim dalam pekerjaannya.
Hubungan antara Tim
Tim Anda mungkin perlu bekerja dengan tim lain. Ini membutuhkan penghubung yang menyampaikan temuan dan pertanyaan tim kepada kelompok lain dan mengumpulkan masukan dari kelompok itu. Anggota ini dapat menghadiri pertemuan kedua kelompok. Contoh dari hal ini adalah ketika tim pemasaran berkonsultasi dengan tim penjualan untuk memastikan bahwa target target penjualan layak dalam rencana pemasaran. Anggota tim yang ditugaskan untuk berkomunikasi dengan tim penjualan mengambil informasi ini.
Hubungan dengan Manajemen
Tim Anda mungkin perlu melapor ke manajemen. Anda tidak harus menghabiskan waktu rapat untuk melakukan ini. Tetapkan anggota untuk bertemu dengan manajemen dan membuat laporan. Orang ini dapat membawa umpan balik manajemen ke pertemuan tim berikutnya. Proses ini mengikat kerja tim Anda dengan tujuan dan nilai-nilai manajemen dan mencegah pemborosan waktu pada proyek atau arah manajemen tidak akan menyetujui. Anggota tim yang berbicara dengan manajer dapat menyampaikan input manajemen vital yang dapat mengubah pendekatan tim untuk menyelesaikan masalah.
Berkomunikasi dengan Pers
Jika tim membuat proyek atau membuat keputusan yang diterima manajemen, ini bisa menjadi bahan untuk dirilis ke outlet media. Anggota tim yang ditugaskan berkomunikasi dengan entitas di luar tim dapat mengambil peran sebagai ahli dalam mempresentasikan hasil kerja tim kepada pers. Ini bisa melalui siaran pers atau konferensi pers. Anggota ini merangkum dan mempresentasikan hasil kerja tim dengan cara yang membuat berita tersebut layak untuk diberitakan.