Cara Menggunakan Komputer Anda Sebagai Mesin Penjawab Telepon

Jika bisnis Anda menerima panggilan telepon, gunakan daya penyimpanan dan pemrosesan komputer Anda untuk mengatur pesan Anda. Produk-produk telepon modern menawarkan sejumlah besar opsi untuk menghubungkan telepon ke komputer Anda untuk merekam panggilan masuk. Dengan peralatan yang tepat, Anda dapat mencapai lebih banyak hal dengan mesin penjawab perangkat lunak daripada dengan sebagian besar perangkat perangkat keras. Perangkat lunak mesin penjawab terintegrasi ke dalam desktop Anda dan memberi tahu Anda dari baki sistem saat ada panggilan baru di kotak masuk Anda.

Perangkat Lunak NCH

1.

Sambungkan modem suara Anda ke port USB di komputer Anda. Masukkan CD instalasi dan jalankan program pengaturan. Nyalakan kembali komputer Anda dan hubungkan saluran telepon Anda ke modem Anda.

2.

Kunjungi nch.com untuk mengunduh Petugas Penjawab IVM (lihat Sumberdaya). Klik dua kali "ivmsetup.exe" untuk menginstal perangkat lunak di komputer Anda. Luncurkan Antarmuka Manajemen IVM setelah menginstal perangkat lunak.

3.

Klik "Saluran telepon" dan pada layar berikutnya, klik "Tambah." Klik nama modem suara Anda untuk mengaktifkannya dan klik "OK" untuk menerapkan perubahan.

4.

Klik "Kotak Surat" dan kemudian "Tambahkan Kotak Surat Baru." Ketikkan nama untuk kotak surat di bidang Nama dan ketikkan nama pengguna untuk kotak surat di bidang Pengguna.

5.

Klik tab “Voice Prompts” dan klik “Add” untuk merekam pesan mesin penjawab yang baru. Sambungkan mikrofon ke jack input suara di komputer Anda. Klik "Rekam" saat Anda siap dan rekam pesan dengan mikrofon.

6.

Klik pemberitahuan di baki sistem untuk mendengar pesan baru di kotak masuk Anda.

EzVoice

1.

Kunjungi sunshinesoftsolutions.com untuk mengunduh Mesin Penjawab EzVoice PC (lihat Sumberdaya). Buka file setup.exe untuk menginstal program di komputer Anda.

2.

Klik kanan "EzVoice" di baki sistem Anda dan klik "Pengaturan." Klik "Modem dan Panggilan" dan kemudian klik nama modem Anda dalam dialog pemilihan modem. Klik "Next" dan "OK."

3.

Klik "Kotak Surat dan Salam" untuk membuka dialog rekaman. Klik menu "Input Device" dan pilih input audio-komputer default Anda jika belum dipilih. Klik "Rekam" untuk merekam ucapan Anda dengan mikrofon.

4.

Klik ikon "EzVoice" di baki sistem Anda dan klik "Open" untuk melihat daftar pesan baru. Klik "Mainkan" untuk memutar pesan.

CallStation

1.

Kunjungi imptec.com untuk mengunduh CallStation (lihat Sumberdaya). Klik dua kali file yang diunduh untuk menginstal program. Luncurkan CallStation ketika instalasi selesai.

2.

Klik "Telepon" di bilah menu dan klik "Pengaturan Telepon." Klik nama modem Anda di daftar saluran telepon yang tersedia dan klik "Simpan." Klik "Suara" di bilah menu dan klik "Pesan Keluar." Klik "Rekam" untuk merekam pesan keluar dengan mikrofon Anda.

3.

Klik "Log Panggilan" untuk melihat daftar pesan di kotak masuk Anda. Klik pesan untuk memilihnya dan klik "Mainkan" di bagian bawah jendela untuk mendengar pesan. Jika Anda menerima panggilan saat berada di komputer Anda, klik "Ambil Pesan" untuk mengarahkan panggilan ke mesin penjawab atau klik "Jawab" untuk menjawab panggilan.

Hal-hal yang Dibutuhkan

• Modem suara yang sesuai dengan TAPI
• Mikrofon PC

Tip

• Jika bisnis Anda memiliki banyak saluran dan ekstensi telepon, Petugas Penjawab IVM mendukung kartu dan driver telepon komputer profesional dan memiliki sejumlah fitur canggih, seperti sintesis teks-ke-ucapan dan ucapan yang direkam secara profesional, yang mungkin berguna bagi Anda.