Cara Mendisiplinkan Disiplin di Tempat Kerja

Bagian dari pekerjaan manajer atau penyelia adalah memberikan instruksi kepada pekerja bawahan. Dalam bisnis yang ideal, manajer tidak akan menghadapi perlawanan terhadap instruksi ini. Pada kenyataannya, perusahaan terdiri dari banyak individu yang berbeda, tidak semuanya setuju dengan apa yang ingin dilakukan manajer. Orang-orang yang sangat tidak setuju dengan manajemen akhirnya dapat menunjukkan pembangkangan atau penolakan yang disengaja untuk melakukan apa yang diminta seorang penyelia.

1.

Membuat salinan dari setiap dokumentasi yang menunjukkan penerbitan, pemahaman dan penerimaan, ruang lingkup, dan tujuan pesanan yang ditolak karyawan. Dokumentasi harus menunjukkan bahwa pesanan yang diberikan tidak menimbulkan ancaman fisik kepada karyawan dan tidak melanggar undang-undang lokal, negara bagian, atau federal saat ini.

2.

Dapatkan dan tinjau salinan buku pegangan perusahaan untuk menilai kursus disiplin apa yang harus Anda ikuti. Buku pegangan harus menguraikan tidak hanya tindakan disipliner apa yang dapat diterima tetapi juga bagaimana mendokumentasikannya dan kepada siapa Anda harus melaporkan disiplin tersebut.

3.

Beri tahu karyawan Anda bahwa Anda memiliki beberapa masalah yang ingin Anda diskusikan dengannya. Jadwalkan rapat pada waktu yang nyaman bagi Anda berdua.

4.

Bertemu dengan karyawan secara pribadi. Tunjukkan beberapa sifat positif yang ditunjukkan karyawan atau hal-hal yang telah dia capai dalam pekerjaan. Nyatakan bahwa Anda khawatir bahwa perilaku terkini tidak sejalan dengan apa yang biasanya dilakukan karyawan dan bahwa perilaku itu tidak sesuai aturan. Gunakan dokumentasi Anda untuk menyampaikan maksud Anda.

5.

Tanyakan kepada karyawan tentang sisi ceritanya tentang mengapa ia tidak patuh. Dia mungkin tidak menyadari penolakannya akan dipandang sebagai pembangkangan, atau dia mungkin memiliki keprihatinan yang tulus tentang konsekuensi yang ditindaklanjuti oleh perintah itu.

6.

Perjelas kesalahpahaman yang dimiliki karyawan yang berkontribusi terhadap pembangkangan. Berikan kesempatan kepada karyawan untuk menindaklanjuti pesanan awal.

7.

Tinjau kebijakan disiplin saat ini dengan karyawan yang tidak patuh. Tekankan dampak negatif yang ditimbulkan oleh pembangkangan, seperti fakta bahwa hal itu merongrong wewenang yang Anda miliki dengan karyawan lain. Beri tahu karyawan bahwa Anda akan mulai menegakkan tindakan disiplin jika perilaku tidak berubah.

8.

Dokumentasikan setiap pelanggaran pembangkangan tambahan yang dilakukan karyawan. Perlakukan pertemuan itu sebagai peringatan utama, dan terapkan tindakan disipliner yang sesuai untuk pelanggaran selanjutnya. Bergantung pada tingkat keparahan pembangkangan, ada kemungkinan Anda harus memberhentikan karyawan dengan cepat. Misalnya, membuat ancaman terhadap kerusakan fisik adalah pelanggaran yang lebih serius daripada, katakanlah, menolak menghadiri pertemuan.

9.

Masukkan semua dokumentasi dalam file personalia karyawan.

Hal-hal yang Dibutuhkan

• Dokumentasi pemesanan
• Buku pegangan perusahaan