Apa Penyebab Pergantian Karyawan di Supermarket?

Pada tahun 2000, Dr. Blake Frank dari University of Dallas, melakukan penelitian yang berkaitan dengan turnover di industri supermarket. Dia menemukan bahwa biaya tahunan pergantian karyawan, $ 5, 8 miliar, melebihi keuntungan industri supermarket sebesar 40 persen, biaya yang dia anggap sulit untuk dikelola karena tidak muncul pada laporan laba rugi perusahaan. Alasan pergantian supermarket bervariasi, dari cedera hingga masalah manajemen.

Kembali ke sekolah

Menurut Biro Statistik Tenaga Kerja (BLS), posisi supermarket adalah umum di antara pencari kerja pertama kali. Banyak siswa sekolah menengah dan mahasiswa yang bekerja untuk mendapatkan uang tambahan. Ketika sekolah menjadi prioritas, atau mereka tidak dapat memasukkan pekerjaan ke dalam jadwal kelas mereka, mereka berhenti. Ini adalah salah satu alasan paling umum pergantian supermarket.

Kurangnya Fleksibilitas

Ketika seorang karyawan merasa manajemennya tidak mau fleksibel dengan jadwal, ini menciptakan frustrasi dan kebencian. Pekerja yang membutuhkan hari libur, tetapi memiliki manajer yang tidak mau atau tidak dapat melakukan perubahan, mungkin akan sakit, menyebabkan kekurangan di lantai supermarket. Akhirnya, karyawan tersebut mungkin berhenti, atau diberhentikan karena tidak sesuai dengan jadwal.

Kurangnya Manfaat

Jika seorang karyawan supermarket merasa manfaat yang ditawarkan tidak sesuai dengan kebutuhannya, ia mungkin mencari pekerjaan lain yang menawarkan manfaat lebih baik. Manfaat mencakup asuransi kesehatan dan gigi, bonus kinerja, penggantian biaya kuliah atau program kepemilikan saham karyawan. Menurut Virginia Business, tunjangan merupakan elemen penting dalam retensi karyawan. Tanpa manfaat kompetitif, omset akan tinggi.

Cidera Fisik

Bekerja di supermarket sangat fisik. Kasir dan stocker sering kali berdiri selama shift mereka, dengan hanya waktu istirahat untuk memberikan bantuan. Stok bisa menarik otot, mengembangkan masalah punggung, atau mengalami kecelakaan yang menyebabkan cedera. Masalah kaki, seperti plantar fasciitis dan taji tumit, dapat melarang karyawan supermarket berdiri atau melakukan elemen-elemen penting dari pekerjaan mereka. Jika cedera terkait pekerjaan tetap ada, itu dapat menyebabkan karyawan berhenti atas perintah dokter, atau ditempatkan pada cuti medis yang diperpanjang.

Kurangnya Promosi dan Penghargaan

Beberapa supermarket dan pengecer diskon dengan toko kelontong mempekerjakan manajer langsung dari sekolah bisnis. James Cole, stocker supermarket dengan pengalaman beberapa tahun, mengatakan dalam sebuah wawancara, "Toko kami sering mendapatkan manajer baru langsung dari perguruan tinggi dan mereka tidak tahu bagaimana mengelola. Mereka melakukan perjalanan yang kuat karena mereka pikir mereka harus membuat pertunjukan besar otoritas. " Dia melanjutkan dengan mengatakan bahwa sikap ini menyebabkan kebencian di antara karyawan yang lebih tua dan jangka panjang, yang merasa bahwa toko harus mempromosikan dari dalam, bukan mempekerjakan dari luar. Akibatnya, banyak karyawan berharga berhenti, mencari pekerjaan di mana mereka merasa lebih dihargai.