Bagaimana Menjadi Pemimpin yang Baik di Tempat Kerja yang Beragam
Pemilik usaha kecil harus mempertahankan tingkat kepekaan terhadap tenaga kerja yang beragam dan terus berkembang. Orang-orang dari berbagai latar belakang, situasi sosial ekonomi dan etnisitas semuanya bekerja bersama sebagai bagian dari usaha kecil untuk mengatasi banyak tantangan yang dihadapi perusahaan-perusahaan ini. Manajer dan pemilik bisnis yang baik mendapat manfaat dari peningkatan produktivitas, moral karyawan, dan pemahaman yang dihasilkan melalui kepemimpinan yang solid dalam lingkungan kerja yang beragam.
Menghargai Keanekaragaman
Para pemimpin harus menunjukkan penghargaan atas keragaman tenaga kerjanya. Membina lingkungan yang mendukung memungkinkan mereka dengan pertimbangan khusus untuk merasa bahwa manajer tetap dapat didekati dalam kasus keadaan darurat keluarga, acara keagamaan, dan saat-saat penting pribadi lainnya. Para pemimpin dapat merancang acara yang menunjukkan keragaman perusahaan dan memperluas pengetahuan tentang beragam latar belakang staf perusahaan. Acara di seluruh perusahaan ini dapat membantu karyawan merasa lebih nyaman dengan perbedaan yang dirasakan di tempat kerja. Acara ini harus mendorong karyawan untuk berbagi wawasan, adat istiadat pribadi, dan latar belakang budaya etnis dengan sesama pekerja.
Mempromosikan Keragaman
Pemilik bisnis juga dapat mempromosikan keanekaragaman dalam perusahaan mereka dengan menawarkan manfaat yang sesuai dengan kebutuhan tenaga kerja yang beragam. Waktu cuti yang ramah keluarga, jadwal fleksibel, liburan awal dan penjadwalan hari pribadi, program perawatan dependen, dan peluang serupa memungkinkan pemimpin mengakomodasi pekerja terampil dari berbagai latar belakang. Acara dan jadwal pelatihan yang memungkinkan orang beberapa kali memilih atau lokasi dapat memberikan insentif lebih lanjut untuk variasi dalam perusahaan. Pemilik usaha kecil dapat membangun hubungan yang lebih kuat dengan staf mereka dengan memperhatikan kebutuhan pribadi, agama atau sosial ekonomi karyawan.
Mempekerjakan Keragaman
Pelanggan juga datang dari berbagai latar belakang, dan pengetahuan ini memungkinkan wirausahawan yang cerdas untuk memanfaatkan pengetahuan yang sudah ada di tempat kerja yang beragam. Beragam tenaga kerja dapat meminjamkan wawasan untuk pola pembelian, persepsi pelanggan dan kebutuhan dalam komunitas mereka. Para pemimpin bisnis kecil yang terlibat dalam penjualan ritel memiliki kelompok fokus yang siap dengan staf yang beragam, dan perusahaan jasa mungkin memiliki keunggulan dalam bentuk karyawan multibahasa. Karyawan yang mendukung perbedaan satu sama lain lebih cenderung melibatkan pelanggan dan klien dengan belas kasih dan pengertian yang nyata.
informasi tambahan
Pemilik bisnis tidak perlu memaksakan keberagaman atau mengharapkan semua karyawan tetap terbuka untuk semua ide setiap saat. Keragaman realistis tumbuh secara organik dalam lingkungan kerja yang stabil. Pemilik dan manajer harus tetap memperhatikan kebutuhan karyawan dan organisasi di semua tahap pengembangan karyawan. Ini dimulai dengan proses wawancara awal dan berlanjut melalui pelatihan dan pengembangan profesional tenaga kerja yang beragam.