Strategi Bisnis Fungsional

Anda dapat mengiris dan memotong strategi bisnis ratusan cara berbeda, tetapi satu cara yang disarankan menempatkan strategi perusahaan di atas, strategi bisnis di tengah dan strategi fungsional di pangkalan. Strategi fungsional mendukung strategi bisnis dan perusahaan dalam cara-cara tertentu, sering kali menghasilkan garis bawah yang lebih baik.

Tingkat Strategi Organisasi

Dalam model strategi tiga-tier, strategi perusahaan menjadi yang teratas dan secara kronologis menjadi yang pertama diorganisasikan dan diimplementasikan. Umumnya, mereka berfungsi untuk mendefinisikan bisnis dengan menjawab pertanyaan tingkat tinggi. Bisnis seperti apa kita? Pasar mana yang menawarkan peluang yang sesuai dengan kekuatan kami? Apa maksud strategis yang mendasari keputusan pasar kita?

Strategi bisnis membahas cara dan cara untuk berhasil di pasar tertentu. Apple, misalnya, menekankan R&D sebagai hal yang penting untuk pertumbuhan di masa depan seiring dengan pengembangan produk baru yang dimungkinkan oleh R&D tersebut. Strategi bisnis fundamental Amazon adalah beroperasi dengan margin laba tipis, skala ekonomi yang belum pernah terjadi sebelumnya, dan fokus agresif luar biasa pada kepuasan pelanggan.

Strategi bisnis fungsional berupaya meningkatkan implementasi strategi bisnis dan perusahaan. Strategi fungsional meliputi strategi pemasaran dan strategi sumber daya manusia. Seringkali mereka menyangkut spesifik seperti alokasi sumber daya, efisiensi biaya operasi dan peningkatan produk.

Implementasi Strategi Fungsional

Tingkat strategi fungsional segera berkaitan dengan membuat dan menerapkan strategi yang meningkatkan fungsi di departemen tertentu.

• Pembelian fungsional dan strategi manajemen bahan termasuk meningkatkan kualitas pembelian dengan biaya lebih rendah, praktik negosiasi dengan vendor, dan menganalisis kinerja staf pembelian.

• Strategi produksi dan operasi fungsional meliputi konsep pemasaran, pemurnian campuran produk, dan pengelolaan siklus hidup produk

• Strategi fungsional lainnya menyangkut pengembangan produk dan layanan baru, strategi distribusi, penentuan posisi produk, pengemasan, dan iklan.

Bagaimana Kita Dapat Melakukan Lebih Baik?

Tujuan mendasar dari semua strategi fungsional adalah untuk menjawab pertanyaan "Bagaimana Kita Bisa Lebih Baik?" Pada level ini bisnis memperbaiki masalah yang muncul atau berlanjut dan mengembangkan cara baru untuk memajukan aspek spesifik dari bisnis.

Strategi Fungsional Baru Google 2017

Pada 2017, misalnya, Google menangani dua keluhan, satu terutama dari pengiklan dan lainnya dari pelanggan. Pengiklan mengeluh bahwa iklan mereka muncul di layar yang sama dengan konten yang mereka rasa menempatkan perusahaan dalam cahaya yang buruk (clickbait porno lembut dan video supremasi kulit putih di Google YouTube). Pelanggan mengeluh bahwa permintaan pencarian mereka mengekspos mereka ke situs berita palsu, dan mereka semakin merasa tidak puas dengan cara di mana informasi pribadi mereka digunakan untuk mengembangkan informasi yang dapat dijual ke perusahaan lain.

Sebagai tanggapan, Google memberi pengiklan lebih banyak kontrol di mana iklan mereka muncul, membersihkan konten politik dan seksual yang tidak menyenangkan dari YouTube, dan menghapus konten seksual dan politis yang mengerikan dari hasil pencarian.

Masalah di Tingkat Fungsional Dapat Memerlukan Strategi Korporat Baru

Masalah yang menjadi jelas pada tingkat strategis fungsional terkadang membutuhkan strategi bisnis dan perusahaan baru. Dalam kasus seperti itu, strategi fungsional mendorong perubahan strategi yang lebih besar, meskipun lebih sering strategi fungsional menerapkan strategi bisnis dan perusahaan.

Ketika Marissa Meyer, seorang eksekutif Google yang sangat terlihat dan sukses dipekerjakan untuk membalikkan Yahoo yang sedang kesulitan, para investor awalnya percaya dia akan berhasil, tetapi dia tidak berhasil. Menurut pendapat CEO dan wirausahawan lain, banyak masalahnya berkaitan dengan tidak memahami bagaimana perusahaan berfungsi secara operasional dan meremehkan resistensi karyawan Yahoo tingkat bawah terhadap proposal Meyer untuk mengubah strategi perusahaan dan bisnis.

Akhirnya, sebagai tanggapan atas kurangnya keberhasilannya dalam mengubah perusahaan, dia menentukan solusi terbaik yang tersedia adalah menjualnya. Pada 2016, Meyers menjual perusahaan yang dulunya $ 135 miliar ke Verizon dengan harga $ 5 miliar. Visi Meyer untuk perusahaan, yang tergabung dalam strategi perusahaan yang dia rencanakan, gagal karena perusahaan terbukti tidak mampu atau tidak mau menjalankan strategi tersebut di tingkat fungsional. Akhirnya, ini membutuhkan strategi perusahaan Meyer yang direvisi untuk menjual aset perusahaan ke Verizon.