Contoh Pesan Primer & Sekunder dalam Hubungan Masyarakat

Kampanye hubungan masyarakat membantu organisasi mendapatkan dukungan publik. Terkadang tujuannya sangat spesifik. Sebuah bisnis, misalnya, mungkin menggunakan kampanye hubungan masyarakat untuk meyakinkan komunitas lokalnya untuk mengeluarkan undang-undang tertentu. Secara lebih umum, kampanye hubungan masyarakat dapat mengembangkan niat baik publik dan identitas merek. Kunci keberhasilan kampanye hubungan masyarakat adalah memilih pesan utama dan sekunder Anda dengan bijak.

Pesan Utama Overarching

Pesan utama mewakili informasi menyeluruh yang ingin disajikan perusahaan. Misalnya, anggap pabrikan ingin mengalihkan operasinya ke lokasi baru, tetapi peraturan zonasi lokal mencegahnya melakukannya. Pesan utama dari kampanye hubungan masyarakatnya mungkin menyoroti manfaat utama dari mengubah peraturan tersebut, seperti peningkatan jumlah pekerjaan bagi penduduk setempat.

Pesan Utama yang Efektif

Pesan utama, seperti pesan pemasaran apa pun, hanya sebagus kesederhanaan dan kejelasannya. Misalkan bisnis baru ingin mengembangkan reputasi yang baik dengan konsumen lokal. Jika itu menerapkan kampanye hubungan masyarakat dengan pesan utama yang menyoroti sepuluh alasan bisnis itu baik bagi masyarakat, kemungkinan kecil konsumen akan meluangkan waktu untuk mencerna setiap poin. Pendekatan yang lebih efektif adalah dengan menyoroti satu manfaat yang jelas dan tak terbantahkan. Misalnya, pesan utama mungkin berhubungan dengan bagaimana kehadiran bisnis membantu merevitalisasi kawasan komersial yang sedang kesulitan.

Pesan Sekunder

Pesan sekunder mendukung dan memperkaya pesan utama. Sebagai contoh, sebuah perusahaan arsitektur mungkin mengimplementasikan kampanye hubungan masyarakat untuk mengembangkan dukungan untuk proposal desainnya untuk bangunan baru. Pesan utama akan mengaitkan manfaat utama dengan menyetujui desain - fasilitas gedung mungkin meningkatkan lalu lintas pejalan kaki untuk bisnis lokal, misalnya. Pesan sekunder mungkin menawarkan detail yang mendukung tentang proyeksi peningkatan lalu lintas pejalan kaki, misalnya, dengan menyoroti jumlah pasti dari bisnis terdekat yang berpihak pada manfaat.

Pesan Sekunder yang Efektif

Kampanye dapat memiliki beberapa pesan sekunder, tetapi terlalu banyak pesan mencairkan efek kampanye. Total tiga atau empat pesan - satu primer, sisanya sekunder - adalah batas atas yang aman. Kunci untuk menggabungkan beberapa pesan sekunder adalah menggunakannya semuanya untuk mendukung pesan utama. Misalnya, arsitek mungkin menggunakan pesan sekunder untuk menjelaskan manfaat sisa dari peningkatan lalu lintas pejalan kaki, seperti bagaimana arus konsumen dapat meningkatkan pendapatan pajak lokal dan meningkatkan peluang kerja di daerah sekitarnya.