Contoh Masalah dan Dilema di Tempat Kerja

Tidak bisa dihindari, jika Anda belum menyadarinya. Sebagai pemilik usaha kecil, hampir tidak ada hari berlalu ketika beberapa masalah bisnis tidak mengejutkan Anda. Karyawan Anda, pelanggan Anda, sistem komputer Anda - mereka semua tampaknya bersekongkol dalam upaya untuk melihat seberapa baik Anda bermain dengan pukulan. Untungnya, memang begitu, tetapi ini tidak berarti Anda tidak akan mendapat manfaat dari peramalan yang akurat sehingga Anda bisa memahami dan merespons, tidak hanya bereaksi, terhadap beberapa masalah dan dilema yang diperkirakan oleh sumber daya manusia yang ada di cakrawala di tahun baru. .

Masalah: Karyawan menginginkan Jadwal Fleksibel dan Pekerjaan Jarak Jauh

Belum lama ini bahwa bekerja dari rumah adalah sebuah "kegembiraan" yang dinikmati sebagian besar oleh freelancer. Bukannya mereka punya pilihan; sebagai pekerja kontrak, mereka tidak ditambatkan ke tempat kerja. Sekarang, semua indikasi adalah banyak jenis pekerja menginginkan pilihan itu. Pada 2017, "jarak jauh / kerja dari rumah" adalah istilah pencarian kerja paling populer keempat tahun ini. Dan mempekerjakan manajer memprediksi bahwa lebih dari sepertiga dari semua karyawan akan bekerja dari jarak jauh dalam 10 tahun ke depan. Sementara itu, banyak penelitian tentang contoh masalah perusahaan melaporkan bahwa karyawan yang tahu mereka harus bekerja dari tempat bisnis mereka mendambakan fleksibilitas untuk mengubah waktu mulai atau berhenti.

Jika Anda memiliki bisnis yang tergantung pada kehadiran karyawan, mungkin ada sedikit yang dapat Anda lakukan untuk menenangkan karyawan yang ingin bekerja dari jarak jauh - kecuali jika masalah proyek khusus muncul. Tetapi melakukan apa yang Anda bisa untuk tetap fleksibel dengan penjadwalan dapat membayar dividen nyata dengan mengatasi kebutuhan karyawan akan keseimbangan kehidupan-kerja yang lebih besar, yang menurut penelitian menunjukkan meningkatkan produktivitas dan loyalitas tempat kerja.

Dilema: Cara Mengintegrasikan Kecerdasan Buatan dan Robot di Tempat Kerja

Masa depan, seperti kata mereka, ada di sini. Dan sekuat karyawan mungkin terhadap apa yang disebut Revolusi Industri keempat, faktanya adalah mereka menggunakan AI dan robot di luar tempat kerja (pikirkan Siri dan Alexa). Maka, tempat kerja harus membentuk perpanjangan alami dari ketergantungan itu. Pemilik usaha kecil jelas menyukai gagasan otomatisasi yang menghasilkan efisiensi yang lebih besar dan mengurangi biaya. Tetapi mungkin sulit untuk mengetahui tugas mana yang dapat diotomatisasi, yang mengarah ke beberapa contoh dilema organisasi yang jelas . Mereka dapat mengambil isyarat dari industri perhotelan dan ritel, yang terus menghadapi rekor jumlah pekerjaan yang tidak terisi dan sedang bereksperimen dengan menggunakan robot untuk melayani pelanggan.

Karyawan, sementara itu, mungkin menghadapi keniscayaan mempelajari keterampilan baru karena beberapa tugas mereka diotomatisasi. Pengusaha dapat menjembatani masalah di tempat kerja contoh dengan memastikan bahwa karyawan terlibat dalam proses perubahan. Menyatakan Sumber Daya Manusia Hari Ini : “Kita harus memastikan suara karyawan didengar selama proses pembelajaran yang menakutkan ini, dan setiap karyawan harus berkontribusi untuk menentukan jalur pengembangan mereka, tetapi bukan tanpa bimbingan dan dukungan dari majikan mereka.”

Masalah: Pengusaha Membidik Stres Karyawan Dengan Perhatian Penuh

"Mindfulness" lebih dari sekadar kata kunci yang akan Anda lihat di bagian swadaya di toko buku. Dan itu adalah aktivitas yang tidak terbatas pada rumah karyawan. Ini menuju ke tempat kerja ketika para majikan menerima kenyataan yang dikumandangkan oleh Anxiety and Depression Association of America selama bertahun-tahun: Sekitar 18 persen orang dewasa menderita gangguan kecemasan tetapi kurang dari 40 persen mencari bantuan. Kecemasan menjadi masalah perusahaan, ketika itu mempengaruhi kehadiran karyawan, sikap dan produktivitas.

Pengusaha dapat memimpin Adobe, Google, Intel, Nike dan Procter & Gamble dengan menerapkan program mindfulness dan meditasi. Program seperti itu di General Mills menghasilkan hasil yang mengesankan: 83 persen peserta mengatakan mereka meluangkan waktu setiap hari untuk meningkatkan produktivitas mereka. Dengan kata lain, produktivitas menjadi fokus mereka. Sementara itu, 80 persen eksekutif senior, mengatakan program ini meningkatkan keterampilan menyimak dan mengambil keputusan.

Dilema: Apakah Mendirikan Klinik Kesehatan di Tempat untuk Memanfaatkan Biaya Perawatan Kesehatan yang Meningkat

Biaya perawatan kesehatan adalah salah satu contoh dilema manajemen yang paling menjengkelkan adalah biaya yang harus dihadapi oleh pemilik usaha kecil, tanpa tanda-tanda berhenti. Dan jika Anda belum “mendapatkan memo, ” Institut Penelitian Kesehatan memperkirakan kenaikan biaya 6 persen pada tahun 2019. Sekarang banyak pemilik bisnis mengambil tindakan sendiri dengan mendirikan klinik di tempat untuk memberikan pertolongan pertama, meresepkan beberapa obat dan menawarkan layanan kesehatan primer, kesehatan kerja, akut dan tambahan. Keuntungannya jelas: dengan menawarkan akses mudah ke perawatan kesehatan, perusahaan menikmati manfaat dari kehadiran karyawan yang lebih baik, peningkatan produktivitas, dan semangat kerja yang lebih tinggi. Dan baik pengusaha maupun karyawan mendapatkan manfaat perawatan kesehatan proaktif.

Namun, klinik di tempat mungkin lebih sedikit memberikan contoh dilema manajemen daripada contoh dilema organisasi bagi pemilik usaha kecil dalam hal bagaimana klinik semacam itu harus dikelola. Menyatakan Aliansi: “Perusahaan secara kasar dibagi antara mempekerjakan dokter mereka sendiri dan membuat kontrak dengan penyedia lokal untuk kepegawaian. Pengecualiannya adalah majikan yang menggunakan vendor pihak ketiga untuk menyediakan seorang klinisi untuk staf kliniknya. ”Dan jangan lupa masalah biaya awal, yang beberapa perusahaan coba kelola dengan membuka klinik paruh waktu dan menambahkan jam karena permintaan untuk layanan meningkat. Ini bukan dilema yang mudah untuk didamaikan, tetapi Aliansi menyarankan agar pemilik bisnis mengikuti jejak kuat para perintis jalan: “Para pengusaha mengatakan bahwa hambatan terhadap klinik di tempat dapat diatasi dengan fleksibilitas dan kegigihan.”

Masalah: Majikan Mengatasi Kesejahteraan dengan Cahaya dan Pedal

Kali berikutnya seorang karyawan “kebetulan” meninggalkan artikel di meja Anda tentang bagaimana perusahaan ini menawarkan makan siang dan pijat gratis, mungkin sudah waktunya untuk menjadwalkan rapat karyawan. Kemudian Anda dapat mengumumkan bahwa Anda memahami bagaimana mereka dapat benar-benar mendefinisikan "kesejahteraan di tempat kerja": dengan cahaya alami dan meja pedal.

Bukan lelucon. Satu penelitian terhadap 1.600 karyawan menemukan bahwa cahaya alami, dan pemandangan alam terbuka, lebih penting bagi mereka daripada kafetaria, pusat kebugaran, atau pusat penitipan anak. Tetapi mereka tidak berhenti di situ. Mereka mengatakan fasilitas ini meningkatkan kesejahteraan mereka secara keseluruhan, kepuasan kerja dan kinerja juga. Sebuah studi tempat kerja terpisah menemukan bahwa hampir 76 persen pekerja memandang cahaya alami sebagai hal yang penting.

Meningkatkan kesejahteraan karyawan mungkin merupakan salah satu masalah bisnis termudah yang Anda tangani di tahun baru, terutama jika Anda meletakkan meja pijakan tepat di sebelah jendela. Meja berdiri menikmati ketenaran 15 menit mereka, dengan hasil yang beragam. Meja pedal menandakan untuk menghasilkan lebih banyak dengan menawarkan permukaan kerja yang rata di atas dan sepeda yang tidak bergerak di bawahnya, memecahkan dilema lama yang kebanyakan orang nyatakan tentang menemukan waktu untuk berolahraga. Selain itu, semua orang tahu bahwa olahraga melepaskan endorfin, zat kimia otak yang baik yang juga mengurangi stres. Pemilik usaha kecil yang kreatif dapat bereksperimen dengan konsep tersebut dengan menjalankan kontes karyawan dan memberikan meja uji coba kepada pemenang. Tetapi buat dia bekerja sedikit untuk perhatian yang dia yakin akan dapatkan dari rekan kerja dengan memetakan dan berbagi kemajuan dan hasil-hasilnya.

Dilema: Menemukan Perangkat Lunak Perekrutan yang Tepat untuk Usaha Kecil Anda

Setiap pemilik usaha kecil memahami bahwa mempekerjakan adalah hal yang menguras waktu, mengambil waktu jauh dari bisnis menjalankan bisnis. Anda tahu itu pantas untuk waktu Anda dan perhatian penuh, tetapi sistem perekrutan Anda saat ini menyisakan sesuatu yang diinginkan. Dan Anda tidak perlu Toolbox untuk mengingatkan Anda: "Perusahaan tidak lagi mampu menggunakan strategi yang ketinggalan jaman untuk menemukan, melibatkan, dan menumbuhkan talenta terbaik."

Solusi untuk dilema manajemen ini sebenarnya bisa menjadi hal yang menyenangkan: merekrut perangkat lunak yang diperiksa oleh Business News Daily. Tujuannya mungkin terdengar akrab: "Kami mencari solusi yang terjangkau dan mudah digunakan dan yang datang dengan fitur-fitur utama seperti kemampuan untuk mengirim iklan pekerjaan, menerima aplikasi, mengelola kandidat dan tetap di atas proses perekrutan." Jika ini terdengar terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, tunggu sampai Anda melihat hasilnya: 52 "kandidat, " hanya menunggu pemeriksaan akhir, seperti pada Anda. Apa yang terbaik? Setelah Anda memutuskan, Anda dapat mengambil alat dari Toolbox dan "menghabiskan lebih banyak waktu untuk kegiatan membangun hubungan yang penting dengan kandidat."