Contoh Sistem Tertutup dalam Organisasi
Dalam banyak bisnis kecil, ada dua jenis sistem dalam organisasi ini, sistem tertutup dan sistem terbuka. Sistem terbuka berinteraksi dengan lingkungannya melalui memberi dan menerima informasi. Dalam sistem tertutup, interaksi hanya terjadi dalam sistem tertentu, yang berarti sistem tertutup dimatikan dari lingkungan luar, dan setiap interaksi ditransmisikan di dalam sistem tertutup itu. Pekerja dalam sistem tertutup dalam suatu organisasi tidak berkomunikasi dengan departemen lain tentang kegiatan mereka, juga tidak menerima masukan dari departemen lain. Sistem tertutup memiliki keuntungan menjadi efisien karena ada prosedur yang jelas yang tidak terpengaruh oleh pengaruh luar. Cara terbaik untuk memahami sistem tertutup adalah dengan melihat bagaimana mereka digunakan dalam organisasi.
Perakitan
Jalur perakitan adalah sistem tertutup, karena kegiatan sehari-hari yang terjadi tidak bergantung pada atau dipengaruhi oleh kekuatan eksternal, seperti apa yang dilakukan jalur perakitan lain atau interaksi antara manajemen tingkat menengah dan eksekutif. Pekerja lini perakitan menyelesaikan tugas sehari-hari mereka tanpa harus khawatir pekerjaan mereka terganggu oleh acara seperti rapat staf. Pekerja lini perakitan juga harus mematuhi serangkaian prosedur kaku yang memastikan efisiensi dan produktivitas. Setiap interaksi di luar sistem yang sangat tepat ini dapat membuang produktivitas, dan mendatangkan malapetaka dengan jadwal yang sering dibuat berbulan-bulan atau bertahun-tahun sebelumnya.
Divisi Penelitian dan Pengembangan
Divisi penelitian dan pengembangan bisnis adalah sistem tertutup, karena orang yang bertanggung jawab untuk mengembangkan produk baru atau teknologi baru bekerja tanpa berkonsultasi dengan divisi lain di perusahaan. Ini berarti bahwa pekerja R&D terisolasi dari pengaruh eksternal dan tidak berinteraksi dengan apa pun di luar sistem mereka. Untuk divisi R&D, beroperasi sebagai sistem tertutup membantu pemilik bisnis melindungi kekayaan intelektual berharga yang bisa bernilai jutaan dalam siklus hidup produk atau layanan baru.
Sistem Dokumentasi Rahasia Dagang
Beberapa bisnis menyimpan rahasia dagang yang harus mereka jaga untuk mencegah persaingan mencuri informasi ini. Untuk menjaga rahasia ini, perusahaan terkadang membuat sistem tertutup, di mana dokumen-dokumen itu tidak tersedia untuk departemen lain dalam organisasi, dan dilindungi dari ancaman eksternal oleh virus dan sistem perlindungan peretasan. Dalam sistem tertutup ini, tidak ada kebutuhan untuk interaksi di luar sistem, karena semua sistem membutuhkan berfungsi dengan baik terkandung dalam sistem itu sendiri. Faktanya, interaksi eksternal dalam hal ini akan memaparkan bisnis pada konsekuensi yang dapat bergema di tahun-tahun mendatang.