Frase Etika Kerja untuk Evaluasi

Kunci untuk melakukan tinjauan kinerja yang efektif adalah merencanakan ke depan. Ini termasuk mengetahui apa yang ingin Anda katakan kepada setiap karyawan sebelum Anda duduk bersama untuk tinjauan resmi. Seperangkat frasa yang jelas dan spesifik untuk mengevaluasi kinerja karyawan Anda dapat membantu Anda memberikan umpan balik yang bermanfaat dan objektif.

Ukur Hal yang Benar

Etika kerja yang baik adalah penting di organisasi mana pun, tetapi organisasi yang berbeda membutuhkan hal yang berbeda dari karyawan mereka. Beberapa bisnis membutuhkan karyawan untuk datang tepat waktu, apa pun yang terjadi, sementara yang lain lebih mementingkan kualitas pekerjaan karyawan. Sebelum Anda menulis formulir penilaian kinerja Anda, putuskan perilaku mana yang ingin Anda dorong dan frase evaluasi kinerja Anda untuk mengatasi titik-titik tertentu. Misalnya, Anda mungkin ingin mendorong kehadiran yang baik, keterampilan penyelesaian tugas yang baik, kemampuan untuk memenuhi tenggat waktu atau keinginan untuk melakukan sedikit tambahan saat dibutuhkan.

Gunakan Skala

Setelah Anda mengidentifikasi perilaku yang ingin Anda dorong, kembangkan skala untuk menggambarkan seberapa baik karyawan memenuhi harapan Anda. Jika Anda memberi peringkat karyawan pada skala lima poin, samakan kata "selalu" menjadi lima, "konsisten" menjadi empat, "biasanya" ke tiga, "sering" ke dua, dan "jarang" ke satu. Misalnya, Anda dapat memberi peringkat "karyawan secara konsisten tiba tepat waktu" atau "karyawan jarang menyelesaikan tugas tanpa bantuan signifikan." Anda dapat menggunakan frasa apa pun yang Anda inginkan, tetapi menugaskan mereka ke peringkat numerik tertentu membuat evaluasi Anda konsisten dan objektif.

Beri tahu Karyawan Apa Yang Anda Harapkan

Kinerja yang tidak memuaskan sering dikaitkan dengan komunikasi yang buruk dan kesalahpahaman, jadi penting untuk mengekspresikan harapan Anda dengan jelas. Salah satu caranya adalah dengan secara langsung menghubungkan perilaku yang diinginkan dengan etos kerja dengan menggunakan frasa seperti "menunjukkan etos kerja yang kuat dengan tetap konsisten sampai semua tugas selesai" atau "kadang-kadang menunjukkan etos kerja yang baik dengan melakukan pekerjaan ekstra untuk memenuhi tenggat waktu." Karyawan Anda akan tahu persis apa yang Anda anggap etos kerja yang baik setelah mendengar ungkapan seperti ini.

Hitung Kapan Mungkin

Beberapa aspek kinerja dapat diukur lebih mudah daripada yang lain, tetapi gunakan tolok ukur kinerja yang jelas kapan pun Anda bisa. "Menunjukkan etos kerja yang baik dengan secara konsisten mengembalikan panggilan pelanggan dalam satu jam" jauh lebih jelas dan objektif daripada "secara konsisten mengembalikan panggilan pada waktu yang tepat." Karyawan yang ingin meningkatkan kinerja mereka akan mengenali target yang harus mereka tuju jika Anda menggunakan standar yang terukur dan obyektif.