Cara Mengevaluasi Promosi Penjualan

Promosi penjualan adalah alat umum untuk bisnis di berbagai industri; promosi dapat membantu pelanggan mengatasi hambatan dalam proses pembelian dengan menghilangkan sebagian risiko finansial. Ketika Anda mempertimbangkan untuk menjalankan promosi penjualan, evaluasilah dengan seksama sebelum dan sesudah peluncuran untuk menentukan apakah itu menguntungkan dan apakah itu mendukung tujuan strategis perusahaan Anda. Dengan mendekati proses dengan hati-hati, Anda dapat meminimalkan risiko investasi dan membuat promosi yang meningkatkan pendapatan dan membangun merek Anda.

1.

Mengevaluasi apakah promosi tersebut sesuai untuk perusahaan Anda atau tidak. Perhatikan jenis promosi, bahasa yang digunakan dalam salinan pemasaran dan dampak visual, dan ukurlah dengan bahan standar Anda. Cari cara yang memperkuat citra merek dan janji merek Anda, melalui gaya desain, citra, dan suara. Pastikan bahwa promosi sesuai dengan arah yang Anda inginkan untuk bisnis dalam jangka pendek dan panjang.

2.

Menentukan apakah atau tidak promosi memiliki tujuan spesifik, dapat dicapai; promosi yang tidak jelas dapat membingungkan audiens Anda dan melemahkan merek Anda. Perhatikan bagaimana upaya ini akan mendukung tujuan bisnis Anda: mendatangkan pelanggan baru, menyegarkan kembali pelanggan lama atau meningkatkan kesadaran akan lini produk baru, misalnya. Baca materi pemasaran untuk memastikan bahwa mereka memiliki pesan yang jelas dan ajakan untuk bertindak yang akan memberikan pelanggan langkah selanjutnya yang mudah dan logis. Lihatlah cara promosi disajikan kepada pelanggan Anda dalam hal desain, distribusi, dan salinan untuk melihat apakah itu akan menginspirasi mereka untuk mengambil tindakan yang diinginkan. Mengujinya pada sampel audiens yang representatif sebelum mengirimkannya untuk produksi.

3.

Lakukan tinjauan internal promosi untuk menentukan kelayakan. Minta tim penjualan dan pemasaran Anda untuk meninjau materi promosi dan tunjukkan titik lemahnya; pengalaman tingkat dasar mereka dengan pelanggan dapat memberikan wawasan berharga yang akan memperkuat dampak promosi. Periksa dengan tim keuangan untuk memastikan bahwa biaya pelaksanaan promosi sesuai dengan anggaran bahkan jika itu tidak menghasilkan peningkatan pendapatan. Karena promosi sering kali menyertakan diskon, mereka dapat menyebabkan penurunan laba jika respons konsumen tidak kuat.

4.

Lacak penjualan Anda untuk mengukur efektivitas promosi setelah diluncurkan. Catat angka-angka sebelum, selama dan selama beberapa bulan setelah peluncuran promosi Anda; perlu diingat bahwa efek pada penjualan mungkin tertunda. Mempertimbangkan biaya promosi, termasuk waktu, bahan dan tenaga, dan menghitung keuntungan; jika promosi lebih baik daripada meningkatkan pendapatan, itu mungkin tidak bermanfaat bagi perusahaan Anda. Jika tujuan promosi diarahkan pada respons dan kesadaran audiens alih-alih untung, jajak pendapat audiens, pantau perubahan dalam lalu lintas Web dan bicaralah dengan masing-masing pelanggan untuk mendapatkan gagasan tentang dampaknya.