Mengapa Pemeliharaan Situs Web Penting?

Pemeliharaan situs web penting untuk bisnis apa pun, apa pun ukurannya. Situs web Anda adalah jendela di seluruh dunia ke dalam bisnis Anda dan itu bisa berdampak besar pada bagaimana nilai produk atau jasa Anda dirasakan. Situs web yang dikelola dengan baik sangat penting untuk industri layanan waktu nyata. Semua bisnis memerlukan pemeliharaan situs web secara berkala untuk menarik dan mempertahankan pelanggan, mempertahankan peringkat mesin pencari dan menyajikan informasi, produk, dan layanan baru kepada publik. Pemeliharaan situs web juga diperlukan untuk menjaga nilai situs web dari waktu ke waktu.

Minat Pelanggan

Situs web yang dikelola dengan baik menarik pelanggan baru dan mempertahankan tingkat minat pelanggan yang ada. Situs web Anda harus berpusat pada pelanggan dan tetap relevan dengan memperbarui konten secara rutin dan memastikan bahwa titik kontak pelanggan dalam keadaan baik. Secara rutin memeriksa apakah formulir kontak berfungsi, daftar alamat dan nomor telepon diperbarui dan produk, layanan, dan daftar harga terkini dan benar.

Mesin pencari

Pemeliharaan situs web sangat penting untuk peringkat mesin pencari. Situs web dengan peringkat konten lama lebih rendah dalam daftar mesin pencari. Beberapa mesin pencari, termasuk Google, memeriksa tajuk HTTP "jika-dimodifikasi-sejak" untuk menentukan apakah layak merayapi. Gagal melakukan modifikasi sering dapat menyebabkan Anda didorong di bawah pesaing aktif dalam daftar dan membebani bisnis Anda seiring waktu.

Citra perusahaan

Situs web Anda adalah cerminan publik dari citra perusahaan Anda. Situs web yang tidak dirawat dengan baik dengan banyak kesalahan, tautan rusak, halaman mati, dan informasi yang sudah usang memproyeksikan citra perusahaan yang ceroboh dan dapat menyebabkan bisnis menurun seiring waktu. Periksa tampilan dan nuansa situs web Anda secara rutin dan perbarui untuk mencocokkan citra perusahaan Anda. Periksa dan perbaiki tautan yang rusak, tata bahasa yang buruk, dan kesalahan pengejaan sesegera mungkin - sebaiknya sebelum seorang pelanggan memperhatikannya.

Pertimbangan

Kegiatan pemeliharaan situs web Anda perlu mencakup beberapa area penting bisnis. Ini termasuk produksi salinan, kontrol kualitas, penerbitan, pemantauan umpan balik, pemantauan kinerja, pemeliharaan infrastruktur, pemeliharaan rutin, kontrol perubahan, dan pengendalian risiko. Untuk manajemen risiko, Anda harus memiliki rencana kesinambungan bisnis untuk situs web Anda dan memastikan bahwa penyedia layanan hosting Anda memiliki rencana cadangan dan pemeliharaan yang sejalan dengan tingkat layanan bisnis Anda sendiri, terutama jika Anda memiliki waktu nyata atau situs web mission-critical.