Apa yang menyebabkan pemindai berhenti beroperasi?

Apakah Anda menjalankan bisnis desain grafis yang mengandalkan pemindai desktop untuk mendigitalkan foto atau Anda memindai dokumen untuk digunakan dalam alur kerja yang bergantung pada pengenalan karakter optik, Anda bergantung pada perangkat keras Anda untuk memberikan kinerja yang andal saat Anda membutuhkannya. Seperti semua produk teknologi, pemindai dapat mengalami gangguan kinerja yang merefleksikan masalah dengan berbagai penyebab, mulai dari kesalahan yang mudah disembuhkan hingga kegagalan fungsi layanan panggilan yang mahal.

Kabel dan Kabel

Apakah itu kabel USB atau Firewire yang menghubungkan pemindai ke komputer Anda, atau kabel daya yang memasok listrik, kabel yang longgar atau buruk dapat mematikan fungsi pemindaian sepenuhnya. Untungnya, ini adalah masalah pemindai termudah untuk mendiagnosis dan menyembuhkan. Jika mengganti, atau mencabut dan mencabut, koneksi ini memecahkan masalah Anda, Anda segera kembali ke bisnis. Demi keamanan, selalu matikan komputer Anda sebelum Anda menyesuaikan kabel dan pemasangan kabel; nyalakan dan reboot setelah Anda memeriksa semua koneksi Anda.

Hub

Komputer sering menyertakan satu port lebih sedikit dari jumlah perangkat yang perlu Anda lampirkan. USB atau Firewire hub menawarkan cara yang cepat dan relatif murah untuk menambahkan lebih banyak konektivitas ke sistem Anda. Namun, beberapa produsen pemindai menyarankan agar Anda mencolokkan perangkat keras mereka langsung ke komputer Anda, bukan ke hub, dan beberapa pemindai tidak akan berfungsi dengan benar, jika sama sekali, melalui koneksi tidak langsung. Periksa dokumentasi perangkat keras Anda - panduan pengguna cetak, manual format PDF, atau FAQ online di situs web produsen - untuk mengetahui seluk beluk perangkat Anda.

Port Komputer

Kesalahan pemindai dapat berasal dari penyebab di luar perangkat itu sendiri, koneksi pendukung dan perangkat lunaknya. Jika port USB atau Firewire tempat perangkat yang Anda hubungkan berhenti berfungsi, perangkat itu sendiri. Matikan komputer Anda dan coba port lain. Jika berpindah port tidak menyelesaikan masalah Anda, pasang periferal lain ke port - yang berfungsi dengan benar di komputer atau port lain - dan periksa koneksi Anda lebih lanjut.

Driver

Pemindai Anda berkomunikasi dengan komputer Anda dan sistem operasinya melalui driver perangkat lunak, yang Anda atau ahli teknologi perusahaan Anda instal pada saat Anda pertama kali menghubungkan perangkat. Driver yang tidak diinstal dengan benar, rusak atau out-of-date merusak atau menghentikan operasi pemindaian Anda, dan mereka dapat menyebabkan kesalahan aplikasi atau sistem operasi. Periksa situs web produsen untuk driver baru yang cocok dengan sistem dan versi operasi Anda saat ini.

Transportasi Terkunci

Pabrikan pemindai mendesain perangkat keras mereka dengan kait yang mencegah bagian bergerak yang halus bergeser - dan tidak rusak - selama pengiriman. Sebagai tindakan pencegahan pelindung, mereka mendorong Anda untuk menggunakan kembali kait ini jika Anda memindahkan pemindai Anda, bahkan dari kamar ke kamar atau meja ke meja. Jika Anda telah memindahkan perangkat keras Anda dan lupa membuka kunci pemindai Anda, itu tidak dapat berfungsi. Temukan kait dan lepaskan sehingga kepala pindai dapat bergerak di sepanjang tempat pemindaian.

Lampu

Pemindai menggunakan sumber cahaya untuk menerangi materi yang mereka digitalkan. Jika lampu pemindai Anda tidak menyala selama proses pemanasan itu berjalan sebelum Anda menggunakannya, Anda mungkin perlu pengganti. Periksa situs web produsen pemindai Anda untuk mendapatkan petunjuk tentang cara mendapatkan komponen dan memperbaiki sendiri, atau berita buruk bahwa Anda dihadapkan dengan kebutuhan untuk layanan. Jika pemindai Anda masih dalam garansi, Anda dapat memenuhi syarat untuk penggantian lampu gratis dengan biaya pengiriman perangkat Anda untuk layanan. Perhatikan bahwa beberapa produsen tidak akan menerima pengiriman layanan kecuali jika Anda menggunakan bahan kemasan asli.