Apa itu 'Vertikal' dalam Bisnis?

Jika bisnis Anda menciptakan jaringan yang luas dengan membuat produk atau layanan yang dapat menarik bagi hampir semua orang, Anda akan memiliki banyak pelanggan potensial tetapi beberapa cara spesifik untuk menjangkau mereka. Jika produk atau layanan Anda menarik ceruk yang ditargetkan, Anda akan memiliki basis pelanggan yang lebih kecil tetapi setiap pelanggan potensial akan lebih cenderung untuk membeli. Vertikal bisnis adalah pasar sempit yang kebutuhan spesifiknya membuat mereka cenderung menginginkan penawaran Anda.

Tip

• Pasar vertikal adalah ceruk pelanggan yang membantu bisnis memfokuskan produk dan iklannya. Melayani pasar vertikal sangat menguntungkan bisnis karena kesederhanaan dan kejelasan ini. Pendekatan ini bisa tidak menguntungkan karena mempersempit dan membatasi jumlah pelanggan potensial.

Keuntungan Pasar Vertikal

Pasar vertikal menyederhanakan pekerjaan pemasaran Anda. Ketika Anda tahu siapa pelanggan Anda - apa yang mereka inginkan dan di mana menemukannya - Anda akan lebih mudah membuat pesan dan memilih tempat iklan. Jika Anda membuat bar makanan yang dirancang untuk kebutuhan gizi wanita menyusui, Anda dapat menekankan perbedaan ini dari bar makanan utama dan beriklan di situs web dan di majalah yang ditargetkan untuk ibu baru. Jika Anda memulai restoran vegan, Anda dapat dengan mudah menemukan pelanggan di antara pemakan yang sadar kesehatan dan kelompok hak-hak hewan.

Memiliki target pasar yang kecil dan terfokus juga memudahkan untuk memanfaatkan iklan dari mulut ke mulut. Vegan sering bergaul dengan vegetarian lain dan, jika makanan Anda menarik, maka tentu saja, mereka akan membicarakan restoran Anda. Fokus sempit dari basis pelanggan Anda juga merupakan keuntungan ketika mengembangkan produk baru. Memiliki target pasar yang jelas membuatnya lebih mudah untuk memahami apa yang diinginkan dan dibeli oleh pelanggan Anda.

Kerugian Pasar Vertikal

Meskipun menarik ke pasar vertikal membuatnya lebih mudah untuk menemukan dan menjangkau pelanggan Anda, itu juga membatasi jumlah pelanggan yang tersedia yang berpotensi dapat Anda jangkau. Jika Anda memulai sebuah restoran yang berspesialisasi dalam menciptakan kembali makanan abad pertengahan, Anda mungkin menemukan target pasar yang jelas di antara para sejarawan makanan, tetapi mungkin tidak ada cukup banyak dari mereka untuk membuat perusahaan Anda bertahan. Target pasar juga bisa bergeser. Ini terutama benar dalam industri diet.

Produk yang dirancang untuk diet Ornish atau Atkins pada akhir 1990-an tentu akan menemukan diri mereka dengan lebih sedikit pelanggan begitu diet ini keluar dari gaya - dan produk yang ditargetkan untuk diet Keto kontemporer mungkin sangat memenuhi nasib serupa.

Mendefinisikan Pasar Vertikal

Meskipun pada awalnya Anda mungkin tidak ingin membuat bisnis yang menarik bagi pasar vertikal, kemungkinan perusahaan Anda melayani satu atau lebih vertikal. Sangat berguna untuk mengambil langkah mundur dan menentukan pasar vertikal yang paling mungkin menggunakan produk dan layanan Anda. Perspektif ini akan membantu Anda memfokuskan pemasaran Anda, dan akan membantu Anda menargetkan produk dan fitur masa depan kepada pelanggan yang paling mungkin menginginkan apa yang Anda tawarkan.