Apa Beberapa Cara Tujuan Bisnis Yang Mungkin Berbeda Antara E-Bisnis Kecil & Besar?
Sasaran, atau tujuan yang kadang-kadang disebut, adalah hasil akhir yang diinginkan di mana bisnis memfokuskan sumber dayanya. Setiap pemilik bisnis, termasuk mereka yang terlibat dalam e-commerce, ingin meningkatkan pendapatan dan laba perusahaannya dan tumbuh lebih besar, tetapi beberapa e-bisnis dimulai dengan tujuan yang dinyatakan untuk menjadi perusahaan besar yang mendominasi ruang pasar mereka. Dengan demikian, tujuan ambisius ini membentuk semua aspek dari strategi bisnis mereka.
Tujuan Pribadi Pemilik
Pemilik bisnis elektronik kecil bisa jadi satu orang yang bekerja di luar rumahnya. Dia membuat semua keputusan dan bertanggung jawab atas semua fungsi manajemen bisnis. Tujuannya adalah untuk mendapatkan kehidupan yang nyaman bagi dirinya dan keluarganya dan menjadi bosnya sendiri. E-bisnis besar memiliki lebih dari gaya organisasi perusahaan, menempati ruang kantor dan dioperasikan oleh hierarki manajemen. Mereka memiliki tujuan untuk menciptakan kekayaan bagi pemilik perusahaan dengan menumbuhkan bisnis dan menciptakan ekuitas. Sebuah e-bisnis besar mungkin ingin menjadi perusahaan publik, yang memungkinkan pemiliknya memperoleh pengembalian yang sehat atas kepemilikan saham mereka.
Tujuan Pertumbuhan
E-bisnis menjadi besar dan berpotensi sangat menguntungkan dengan memiliki karakteristik skalabilitas - mampu secara cepat membangun basis pelanggan perusahaan dengan memanfaatkan kekuatan Internet untuk mendatangkan sejumlah besar pengunjung situs web yang menjadi pelanggan. Untuk menyebabkan pertumbuhan lalu lintas situs yang cepat, perusahaan e-commerce sering menghabiskan banyak uang untuk media periklanan tradisional seperti cetak dan televisi serta iklan di situs web lain. Mereka berkali-kali menggunakan modal dari investor luar seperti pemodal ventura untuk mendanai kampanye iklan dan promosi mereka. Perusahaan e-commerce kecil memiliki tujuan pertumbuhan yang lebih sederhana, seringkali karena mereka melayani pasar yang lebih kecil dan tidak memiliki potensi untuk pertumbuhan yang cepat. Alih-alih kampanye iklan yang mahal, mereka lebih mengandalkan jejaring sosial untuk mendatangkan traffic ke situs web mereka.
Tujuan Situs Web
Baik perusahaan e-commerce kecil dan besar mencoba untuk membuat situs web yang terlihat paling profesional dan ramah pengguna yang mungkin untuk membangun kredibilitas mereka dengan pelanggan potensial yang mengunjungi situs. Perusahaan kecil fokus membuat halaman web yang memamerkan produk dan layanan perusahaan kepada pelanggan potensial. Situs-situs ini biasanya berupa brosur penjualan online untuk perusahaan, berkali-kali dengan fungsionalitas tambahan yang memungkinkan pelanggan melakukan pemesanan dan membayar barang atau jasa secara online. Sebaliknya, perusahaan e-commerce besar menggunakan situs web mereka untuk berkomunikasi dengan semua pemangku kepentingan - calon pelanggan, calon karyawan, investor, vendor, media bisnis, dan bahkan masyarakat umum: menavigasi situs web seperti mengunjungi kantor-kantor perusahaan dan bertemu dengan mereka. manajer dan karyawan.
Tujuan Kompetitif
Internet memungkinkan perusahaan kecil bersaing secara efektif dengan perusahaan besar karena pemilik usaha kecil yang paham tahu cara menarik lalu lintas ke situs web mereka melalui strategi optimisasi mesin pencari - beberapa di antaranya akan diberikan kepada pesaing yang lebih besar. Ini juga memungkinkan perusahaan kecil untuk menarik pelanggan dari seluruh dunia. Perusahaan kecil memandang e-commerce sebagai cara menyamakan kedudukan dengan pesaing yang lebih besar. E-bisnis besar berusaha membangun basis pelanggan yang loyal sebelum sejumlah perusahaan kecil dapat memasuki pasar mereka. Tujuan kompetitif mereka adalah untuk menggunakan sumber daya keuangan mereka yang lebih besar untuk menjangkau khalayak luas konsumen sebelum perusahaan kecil dapat.