Apa Masalah Etis dalam Manajemen Sumber Daya Manusia di Perusahaan Multinasional?
Masalah etika baru untuk manajer sumber daya manusia telah muncul dengan globalisasi perdagangan dan munculnya perusahaan multinasional yang semakin besar dan kompleks. Secara khusus, perpaduan bahasa, budaya dan cara berbisnis menciptakan ladang ranjau tantangan. Saat ini, manajer sumber daya manusia harus membuat keputusan sulit untuk menjembatani kesenjangan ini untuk menciptakan keharmonisan di dalam perusahaan dan untuk memastikan perusahaan beroperasi dalam praktik yang dapat diterima di setiap negara di mana ia melakukan bisnis.
Kurangnya Kesadaran Budaya
Manajer multinasional mau tidak mau berurusan dengan miskomunikasi dan kurangnya kesadaran budaya. Mereka harus mempersiapkan karyawan mereka untuk melakukan tindakan yang pantas sebelum mengirim mereka ke tujuan mereka di luar negeri. Pelatihan dan kelas budaya membantu mencerahkan karyawan tentang berbagai kebiasaan dan praktik di luar negeri. Kurangnya kesadaran budaya dapat ditunjukkan oleh kurangnya rasa hormat terhadap sifat konservatif atau liberal dari budaya lain. Manajer SDM harus memikul tanggung jawab untuk memberikan karyawan pengetahuan yang tepat untuk berhasil menavigasi masalah budaya di negara asing.
Penyuapan
Undang-Undang Praktik Korupsi Asing melarang penyuapan. Namun, undang-undang ini tidak mungkin mencakup semua kisaran pembayaran yang dihadapi bisnis internasional. Hal-hal seperti pembayaran fasilitasi mungkin diperlukan untuk beroperasi di negara asing, dan pemerintah AS telah memutuskan secara berbeda pada berbagai situasi di sekitar jenis pembayaran ini, yang memberikan perusahaan dengan dilema etis yang benar, terutama manajer sumber daya manusia yang harus membantu seorang karyawan menghadapi upaya penyuapan di luar negeri. Selain itu, perusahaan internasional menghadapi lingkungan korupsi yang meluas, menurut survei 2011 oleh Ernst and Young. Dalam survei itu, 39 persen responden mengatakan korupsi sering terjadi di negara mereka. Beberapa negara, seperti Brasil dan Indonesia, memiliki tingkat korupsi yang dilaporkan sangat tinggi - masing-masing 84 persen dan 64 persen. Manajemen sumber daya manusia harus mempersiapkan karyawannya untuk bepergian ke negara-negara tempat tidur panas ini tentang cara berinteraksi dengan orang-orang dan pihak berwenang, serta memastikan karyawan tetap aman dan terlindungi.
Pribadi
Privasi adalah masalah yang meluas bagi banyak perusahaan. Selain itu, undang-undang privasi bervariasi di lokasi yang berbeda. Uni Eropa memiliki undang-undang privasi yang lebih ketat daripada AS. Ketika kedua perangkat hukum tersebut bertentangan, manajer sumber daya manusia harus membuat keputusan yang harus diikuti. Sebagai contoh, sebuah perusahaan Uni Eropa yang beroperasi di Amerika Serikat akan memiliki pilihan untuk mengikuti kebijakan UE yang lebih ketat atau kebijakan yang lebih longgar di AS. Beberapa perusahaan memilih untuk menegakkan standar negara asal karena keyakinan mereka bahwa itu adalah yang lebih baik. model operasi yang akan menghasilkan hasil perusahaan yang lebih baik, serta perlindungan bagi karyawan mereka di luar negeri.
Kompensasi
Masalah penting lainnya yang perlu dipertimbangkan adalah tingkat kompensasi relatif untuk setiap negara. Perusahaan multinasional sering memiliki kantor di negara maju dan berkembang di mana gajinya sangat berbeda. Misalnya, seorang Amerika yang ditransfer ke Cina mungkin menghasilkan 2 hingga 3 kali lipat mitra Cina mereka melakukan pekerjaan yang sama. Agak tidak pantas untuk memiliki orang yang bekerja berdampingan dengan penghasilan yang sangat berbeda untuk pekerjaan yang membutuhkan keahlian yang sama persis. Dalam hal ini, manajemen sumber daya manusia mungkin menghadapi masalah etika apakah akan mempersempit kesenjangan dalam kompensasi.