Penggunaan Imbalan Kontinjensi

Sistem imbalan kontinjensi adalah sistem berbasis motivasi yang digunakan untuk menghargai mereka yang memenuhi tujuan yang diidentifikasi. Ini memberikan penguatan positif untuk pekerjaan yang dilakukan dengan baik. Pengukuran penguatan ini mendorong karyawan untuk secara efektif menyelesaikan tugas mereka dan memenuhi tujuan mereka secara profesional dan tepat waktu. Tidak seperti ulasan dan evaluasi kinerja tahunan, sistem imbalan kontinjensi memberikan penilaian yang lebih sering atas pekerjaan karyawan dengan imbalan yang berlaku ketika memenuhi syarat.

Opsi Hadiah

Agar efektif, opsi hadiah dalam sistem motivasi ini harus menarik bagi karyawan. Jika hadiah tidak menarik perhatian karyawan, hadiah tidak akan memberikan motivasi yang efektif. Dalam bisnis, komisi dan bonus moneter adalah jenis penghargaan yang paling umum. Namun, hadiah lain bisa saja efektif. Hadiah seperti keanggotaan gratis, perjalanan, hari libur berbayar, dan bahkan makan siang gratis adalah faktor hadiah yang efektif jika diperkenalkan dengan benar.

Faktor Kontinjensi

Sebagai penguatan positif, sistem imbalan kontingen harus mendorong perilaku yang diinginkan secara keseluruhan. Karyawan tidak hanya harus memenuhi tujuan langsung, ia juga harus menjunjung tinggi dan mempertahankan metrik perilaku yang diinginkan perusahaan. Misalnya, sistem imbalan kontinjensi dapat memberi imbalan kepada profesional penjualan dengan tiket pesawat gratis karena melebihi kuota penjualan secara berurutan selama beberapa bulan. Namun, sistem penghargaan seharusnya tidak berlaku untuk profesional penjualan ketika akun penjualan tidak memenuhi persyaratan kualitas perusahaan. Kurangnya kepatuhan, kehadiran yang buruk dan kurangnya profesionalisme juga bisa menghilangkan profesional dari penghargaan.

Efektivitas

Sistem penghargaan harus secara jelas diuraikan untuk memastikan bahwa semua karyawan memahami apa yang diperlukan untuk memenuhi syarat. Meskipun sistem imbalan kontinjensi harus menjadi sistem terstruktur agar efektif, sistem tersebut juga harus disesuaikan dan menyenangkan untuk menarik minat karyawan. Berikan hadiah yang dihargai oleh karyawan dan buat struktur hadiah bisa tercapai.

Kepemimpinan Imbalan Kontinjensi

Sistem imbalan kontingen paling baik diterapkan di bawah gaya kepemimpinan imbalan kontingen. Di bawah gaya ini, para pemimpin dan manajer fokus pada peningkatan manajemen kinerja sambil memperkuat perilaku positif. Para pemimpin ini memilih karyawan yang berkualitas dan memberdayakan karyawan untuk mengendalikan tugas mereka secara bertanggung jawab. Karyawan ini diharapkan memenuhi metrik kualitas dan mematuhi kebijakan perusahaan dan secara berkala dihargai atas keunggulan mereka.