Cara Merawat Karyawan

Manajer yang bijaksana menjadikan pekerja mereka prioritas utama mereka sehingga setiap karyawan merasa seperti anggota perusahaan yang penting dan dihargai, bukan hanya pekerja lain. Anda dapat mempertahankan karyawan terbaik Anda dengan menawarkan manfaat penuh serta bonus dan penghargaan untuk kerja keras dan layanan pelanggan. J. Willard Marriott, pendiri Marriott Hotels, menyimpulkan dengan sangat baik ketika ia menyatakan, "Jaga orang-orang Anda dan mereka akan menjaga pelanggan Anda."

Tempat Kerja Profesional

Menjaga lingkungan kerja yang bersih dan profesional bagi karyawan untuk melakukan bisnis setiap hari. Kontrak layanan rumah tangga untuk memelihara gedung kantor secara keseluruhan, dan memerintahkan karyawan untuk menjaga ruang kerja pribadi mereka tetap rapi. Karyawan cenderung lebih produktif dalam lingkungan yang terorganisir dibandingkan lingkungan yang kotor dan berantakan. Pastikan karyawan memiliki area parkir dan ruang istirahat yang cukup, cukup terang, serta area merokok di luar ruangan, jika perlu.

Komunikasi Terbuka

Pertahankan kebijakan pintu terbuka, dorong karyawan untuk mendekati manajer mereka untuk membahas masalah atau konflik. Instruksikan manajer pada gilirannya untuk menyentuh basis dengan karyawan secara teratur untuk memberikan dorongan dan kritik yang membangun dan untuk memperbaiki perilaku tidak profesional. Untuk meminimalkan kesalahpahaman, pastikan bahwa semua karyawan mengetahui hierarki komando di kantor, sehingga semua orang jelas tentang siapa yang melapor kepada siapa.

Peluang Kemajuan

Promosikan dari dalam perusahaan bila memungkinkan untuk mendorong kerja keras dan loyalitas perusahaan dari karyawan. Seorang karyawan lebih cenderung memberikan yang terbaik ketika ada peluang kemajuan dan dia bisa melihat masa depan yang cerah dengan perusahaan, daripada bekerja sehari-hari dalam posisi yang tidak menawarkan kesempatan untuk unggul atau maju. Berikan kesempatan kepada karyawan untuk memperluas pengetahuan mereka dan tetap mengikuti perkembangan teknologi dengan membayar seminar dan kursus pendidikan dan menyediakan buku pedoman pelatihan yang diperbarui.

Pengakuan

Atur acara pengakuan karyawan, seperti penghargaan karyawan bulan ini atau upacara penghargaan tahunan yang lebih diperluas, untuk mengenali karyawan yang unggul dan memberi lebih dari yang diperlukan untuk tugas pekerjaan sehari-hari. Seorang karyawan lebih cenderung bangga dengan pekerjaannya dan merasa dihargai oleh perusahaan ketika prestasi individu diakui dan dirayakan oleh para manajer.

Manfaat

Jadikan manfaat karyawan kunci untuk retensi karyawan. Perusahaan dapat menunjukkan bahwa mereka menghargai karyawan dengan memberikan cuti yang dibayarkan serta kebutuhan seperti asuransi kesehatan dan rencana perawatan gigi. Program pensiun seperti 401ks dengan kontribusi yang disesuaikan dengan pemberi kerja menunjukkan kepada karyawan bahwa perusahaan tidak hanya tertarik pada kebutuhan pekerja saat ini, tetapi juga dalam membantu menyediakan pensiun yang aman.

Rekreasi

Berikan peluang seperti pesta liburan dan piknik perusahaan sepanjang tahun bagi karyawan untuk bersantai dan menjalin ikatan dengan rekan kerja di luar lingkungan kantor. Dorong karyawan untuk membawa pasangan dan anak-anak mereka ke pertemuan sebagai tanda bahwa perusahaan menghargai koneksi keluarga karyawan mereka.