Cara Menangani Toko Gudang Secara Efektif dan Efisien

Pembeli yang cerdas memiliki pendapat yang berbeda tentang toko gudang. Beberapa sangat percaya penghematan biaya toko layak kurangnya suasana mereka, sementara yang lain memperingatkan orang untuk melakukan perhitungan rinci sebelum membuka dompet mereka. Namun konsep toko gudang menarik bagi sejumlah pembeli. Jadi trik untuk mencapai kesuksesan adalah menjalankan toko dengan cara yang paling efektif dan efisien.

Organisasi

Tata letak toko ritel adalah ilmu dengan tujuan khusus untuk memaksimalkan penjualan. Toko mengandalkan planogram untuk menentukan di mana item harus ditampilkan, bagaimana mereka dikelompokkan dan item mana yang harus setinggi mata. Tata letak toko gudang berbeda dari tata letak toko ritel tradisional karena barang-barangnya besar dan tebal. Penekanan kurang diberikan pada tampilan pabrikan, kemasan mewah, dan skema periklanan yang menarik lainnya. Pembeli harus dapat menemukan barang serupa di lorong-lorong yang berdampingan, seperti barang makanan di satu bagian lorong dan pembersih rumah tangga di bagian lorong yang lain. Tanda-tanda besar di setiap lorong harus menyatakan item yang dapat ditemukan di sana, dan lorong-lorong harus diberi nomor untuk arah yang sederhana.

Selain pengaturan yang terorganisir dengan baik, penting agar toko gudang bersih dan aman. Karyawan harus sangat berhati-hati saat menggunakan peralatan pemuatan dan pengisian ulang. Gang-gang harus tetap disapu dan bebas dari barang-barang dan cairan yang tumpah.

Restocking

Tetap di atas restocking barang-barang di rak karena mereka dijual adalah penting. Sebagian besar toko gudang menyimpan inventaris cadangan di rak di atas barang dagangan yang ditampilkan. Mereka mungkin tetap di palet dan dibungkus di daerah itu. Pelanggan tidak dapat mengakses barang-barang itu; mereka harus dibuka dan disimpan kembali oleh karyawan toko gudang. Mengisi ulang selama jam kerja mengurangi ketidaknyamanan bagi pembeli dan menjaga keamanan.

Harga

Meskipun beberapa pembeli tertarik ke toko-toko gudang untuk kenyamanan membeli dalam jumlah besar, daya tarik mereka bagi sebagian besar pelanggan adalah penghematan biaya. Pembelian massal tidak selalu berarti penghematan yang cukup untuk melakukan pembelian. Harga barang harus ditampilkan dengan jelas dan mudah dibaca. Dimasukkannya harga per ons, per item atau lainnya per unit membuatnya lebih mudah bagi pembeli untuk menghitung penghematan dengan cepat.

Kenyamanan

Pembeli gudang ingin mendapatkan yang terbaik untuk uang mereka, tetapi mereka juga mungkin bersedia membayar sedikit lebih banyak untuk kenyamanan. Karena belanja gudang dapat menjadi hal yang menakutkan, pengalaman berbelanja perlu nyaman agar pembeli tetap kembali. Pembeli ingin dapat menemukan produk dengan mudah, dapat mengambilnya dan dengan mudah memasukkannya ke dalam kereta. Gang yang rapi dan mudah dinavigasi juga menambah pengalaman berbelanja yang bebas stres.

Beberapa toko gudang dijalankan sebagai klub keanggotaan yang memungut biaya layanan tahunan. Memperoleh keanggotaan harus merupakan proses sederhana dengan kebijakan yang mudah dipahami. Iuran keanggotaan tidak boleh lebih besar daripada penghematan biaya yang dapat direalisasikan oleh rata-rata pembelanja.

Pembeli ingin kemampuan untuk menebus kupon, mengajukan permohonan rabat pabrikan dan menggunakan kartu kredit untuk membayar pembelian. Kemudahan lain mungkin termasuk ketersediaan karton barang kosong untuk pengemasan pembelian dan area pendaratan untuk memuat barang curah ke dalam kendaraan.