Strategi Tingkat Bisnis Generik

Strategi tingkat bisnis memandu tindakan perusahaan di setiap lini bisnis mereka yang berbeda. Strategi pada tingkat ini menggambarkan siapa yang akan dilayani perusahaan, dengan produk apa yang akan melayani mereka dan bagaimana perusahaan akan melayani mereka. Sebuah perusahaan dapat berada di lebih dari satu lini bisnis sekaligus, memerlukan strategi tingkat bisnis yang unik untuk setiap lini.

Fokus Kualitas

Perusahaan dapat memilih untuk fokus pada ujung premium pasar dengan strategi tingkat bisnis mereka. Sebuah perusahaan yang mengejar kepemimpinan yang berkualitas cenderung kurang menekankan pada struktur biayanya, dan lebih pada keandalan, daya tarik merek, dan kualitas keseluruhan dari produk dan layanannya.

Strategi tingkat bisnis untuk kepemimpinan yang berkualitas mencakup penerapan Six Sigma, Total Quality Management (TQM) atau sistem peningkatan kualitas berulang lainnya, dengan fokus pada pengembangan karyawan dan menggunakan iklan dan hubungan masyarakat untuk menciptakan citra bergengsi.

Fokus Biaya

Kepemimpinan biaya adalah arah strategis lain yang dipilih di tingkat bisnis. Inisiatif yang berfokus pada biaya berusaha untuk mencapai harga pengguna akhir serendah mungkin dengan mengurangi biaya di sepanjang rantai nilai, bahkan mungkin mencapai kembali melalui rantai pasokan untuk menemukan inefisiensi dan meningkatkan proses untuk meminimalkan biaya.

Strategi tingkat bisnis untuk pengendalian biaya termasuk menerapkan proses produksi atau layanan otomatis, menjaga agar tenaga kerja tetap ramping, mencari bahan-bahan berbiaya rendah dan melakukan outsourcing fungsi bisnis yang tidak penting.

Fokus Ceruk

Mengembangkan produk dan layanan untuk ceruk pasar adalah upaya unik yang dapat lebih bermanfaat secara pribadi daripada secara finansial. Adalah mungkin untuk menciptakan bisnis yang sangat sukses yang melayani pasar khusus. Pertimbangkan Apple, yang, sebelum memperkenalkan iTunes dan iPod, mengikuti strategi kepemimpinan yang berkualitas sambil menawarkan produk yang hanya diminati sebagian kecil pasar, sambil menuai imbalan finansial yang besar.

Riset pasar adalah strategi tingkat bisnis utama untuk pemasaran niche. Cari tahu sebanyak mungkin tentang kebutuhan, keinginan, dan cara unik pelanggan menggunakan produk, dan kerajinan produk dan layanan Anda berdasarkan umpan balik mereka.

Nilai Kepemimpinan

Strategi tingkat bisnis kepemimpinan nilai memadukan fokus biaya dan kualitas untuk menemukan jalan tengah yang sempurna. Seperti halnya ceruk pemasaran, penelitian dan pengujian adalah kunci untuk kepemimpinan nilai. Sukses sebagai pemimpin nilai seperti Wal-Mart atau Family Dollar melibatkan menemukan keseimbangan sempurna antara biaya dan kualitas sehingga Anda dapat menarik pelanggan dari pesaing kelas atas dan membuat mereka setia dengan kualitas produk dan layanan Anda.

Mengisi Void

Setiap strategi yang dibahas di atas memiliki pro dan kontra, dan paling cocok untuk perusahaan tertentu di wilayah tertentu yang melayani pelanggan tertentu. Cara terbaik untuk memastikan bahwa Anda memilih strategi tingkat bisnis terbaik untuk perusahaan Anda adalah dengan melakukan analisis kompetitif terhadap industri dan wilayah yang Anda pilih sebelum menyusun strategi Anda. Daftar strategi masing-masing pemain utama dalam industri, dan temukan strategi yang diabaikan di pasar, selama strategi itu masuk akal di wilayah dan industri spesifik Anda.

Jika Anda memperhatikan bahwa ada lima toko bahan makanan kelas atas di kota, misalnya, dan sepertiga dari penduduk berpenghasilan kurang dari $ 40.000 per tahun, membuka outlet grosir bahan makanan diskon mungkin merupakan peluang yang menguntungkan.