Cara Mengukur Moral Tim

Sebagai pemilik usaha kecil, penting untuk secara berkala menilai moral karyawan Anda dan mencatat di mana perbaikan dapat dilakukan. Moral karyawan, terutama di antara tim karyawan, dapat menjadi komponen penting bagi kesuksesan bisnis. Ketika tidak ada, kurangnya semangat kerja karyawan dapat berdampak negatif terhadap profitabilitas perusahaan, pendapatan, pelanggan masa depan dan pertumbuhan bisnis secara keseluruhan. Mungkin sulit untuk mengukur suasana kantor, tergantung pada jenis tempat kerja yang Anda jalankan, tetapi untungnya ada cara umum Anda dapat mengukur moral tim Anda.

Umpan balik

Menurut Inc. Magazine, "Hanya ada satu cara untuk mengetahui seberapa bagus semangat kerja di perusahaan Anda: Tanyakan kepada orang-orang yang bekerja di sana." Berbagai tipe kepribadian dapat merespons secara berbeda terhadap metode umpan balik. Nilai karyawan yang Anda miliki dan pilih metode pengumpulan umpan balik yang sesuai kepribadian. Mengelola survei kepuasan karyawan, membentuk kelompok fokus karyawan atau mempelajari keluhan karyawan yang tercatat dengan departemen sumber daya manusia Anda. Umpan balik yang Anda kumpulkan dari saluran tersebut dapat memungkinkan Anda menemukan masalah moral umum yang mungkin dimiliki oleh tim karyawan Anda.

Produktifitas

Periksa produktivitas tim Anda, yang bisa menjadi indikator moral karyawan yang baik. Karyawan tidak antusias yang membenci datang untuk bekerja dan bekerja bersama mungkin tidak terlalu produktif. Kurangnya produktivitas ini dapat mengakibatkan karyawan meninggalkan pekerjaan lebih awal, secara konsisten kehilangan tenggat waktu dan melakukan pekerjaan yang tidak bersemangat pada proyek-proyek yang ditugaskan. Di sisi lain, karyawan yang antusias dan dihargai yang menikmati pekerjaan mereka dan rekan kerja dapat berkinerja lebih baik, memenuhi tenggat waktu secara teratur, dan melampaui harapan ketika menyangkut etika kerja tim. Analisis produktivitas tim Anda untuk mengukur moral keseluruhan.

Konflik

Memeriksa konflik di kantor Anda dan seberapa sering konflik muncul bisa menjadi cara yang baik untuk mengukur moral tim Anda. Misalnya, jika Anda terus-menerus diminta untuk menilai situasi di antara karyawan dan menyelesaikan konflik di antara berbagai kepribadian, itu bisa berarti bahwa staf Anda memiliki semangat kerja yang rendah dan mungkin tidak cocok. Jika tim Anda secara umum tidak membutuhkan Anda untuk campur tangan dengan konflik antarpribadi, atau keberadaan konflik tersebut tampaknya minimal atau tidak ada, ini dapat mewakili moral karyawan yang positif.

Pergantian

Ukuran moral karyawan lainnya adalah seberapa tinggi tingkat turnover di kantor Anda. Jika karyawan umumnya tinggal selama beberapa tahun pada satu waktu, menikmati bekerja dengan satu sama lain dan bekerja keras untuk naik di jajaran kantor Anda, ini dapat menunjukkan semangat kerja yang baik. Di sisi lain, jika karyawan tampak tidak puas bekerja bersama dan tingkat turnover di kantor Anda tinggi, ini mungkin merupakan masalah dengan moral tim Anda.