Bagaimana Evaluasi Karyawan Dapat Digunakan untuk Meningkatkan Retensi Karyawan
Evaluasi kinerja karyawan didasarkan pada rincian tugas pekerjaan yang diberikan kepada anggota staf pada saat disewa. Standar yang ditetapkan untuk posisi dan harapan untuk bertemu dengan mereka menetapkan bagaimana seorang karyawan akan dinilai pada penilaian pekerjaan. Ketika karyawan tahu apa yang Anda harapkan dari mereka, hal itu menghilangkan kebingungan dan memotivasi mereka untuk berprestasi di tingkat yang memuaskan atau di atas. Semangat kerja karyawan tetap tinggi dan retensi lebih mungkin terjadi jika Anda mendokumentasikan kepuasan Anda dengan produk kerja dan peluang di masa depan dengan bisnis kecil Anda.
Menanamkan Keyakinan
Karyawan mungkin tidak nyaman membuat keputusan yang sesuai dengan tanggung jawab pekerjaan mereka karena ketidakpastian dalam memenuhi persetujuan Anda. Ketika Anda memberikan evaluasi karyawan secara berkala dan mendorong anggota staf untuk mengambil tindakan independen, mereka tahu bahwa pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan mereka dihargai dan dihargai. Mendokumentasikan kepuasan Anda dengan hasil kerja mereka menunjukkan kepada karyawan bahwa mereka mampu melakukan tugas pekerjaan mereka. Menanamkan kepercayaan pada karyawan Anda tidak hanya memberi mereka alasan untuk tetap dengan bisnis kecil Anda tetapi juga membebaskan Anda dari melakukan tugas yang harus didelegasikan kepada staf Anda.
Menetapkan Tujuan
Sasaran, dengan hadiah yang melekat padanya, dapat memotivasi karyawan untuk tetap bersama perusahaan Anda. Jika evaluasi menyatakan bahwa pekerjaan mengalami kemajuan pada tingkat yang memuaskan atau di atas, menetapkan tujuan untuk kemajuan membantu karyawan fokus pada masa depan dengan perusahaan Anda. Mendokumentasikan janji tugas tingkat tinggi atau promosi yang diperoleh membuat karyawan tidak mencari pekerjaan di tempat lain dan harus memulai dari awal lagi di posisi lain. Selain itu, jika seorang anggota staf berprestasi pada tingkat yang kurang memuaskan, sasaran untuk meningkatkan dapat memotivasi jika Anda mendukung upaya tersebut.
Mendorong Diskusi
Kinerja karyawan harus didiskusikan sepanjang periode evaluasi, bukan hanya pada rapat evaluasi. Jika seorang karyawan menunjukkan pekerjaan di atas standar dalam menyelesaikan tugas-tugas tertentu, penghargaan dan selamat membuat mereka termotivasi untuk melanjutkan. Membahas produktivitas dengan anggota staf yang membutuhkan koreksi atau dorongan memberi tahu mereka kapan mereka tidak memenuhi standar pekerjaan. Periode evaluasi adalah waktu untuk membahas masalah yang berkaitan dengan kinerja dan membantu karyawan merasa nyaman mendekati Anda dengan pertanyaan atau klarifikasi tentang penyelesaian tugas mereka dan produktivitas keseluruhan. Jalur komunikasi terbuka memberi tahu Anda ketika seorang karyawan tidak puas atau bingung dan memungkinkan Anda mengubah situasi untuk mencegah mereka mencari pekerjaan di tempat lain.
Menunjukkan Dukungan
Untuk karyawan yang tidak memenuhi standar pekerjaan, evaluasi formal harus berisi rencana tertulis untuk membantu peningkatan mereka. Anda mungkin memiliki karyawan di atas standar yang mengalami kemunduran atau orang yang mampu tetapi belum berkinerja memadai. Terlepas dari alasannya, rencana kinerja yang menentukan di mana kelemahan ada, harapan Anda tentang bagaimana tugas harus diselesaikan dan tanggal untuk evaluasi ulang menunjukkan dukungan Anda untuk karyawan itu. Sering bertemu, menawarkan pelatihan khusus dan memberikan ulasan tindak lanjut memberdayakan karyawan Anda untuk meningkatkan dan membantu Anda menghindari biaya merekrut dan melatih anggota staf baru.