Cara Menangkap Orang yang Mencuri Uang di Tempat Kerja
Statistik oleh National Retail Federation menunjukkan bahwa pengecer AS dan usaha kecil kehilangan $ 33 miliar pendapatan pada 2010 karena pencurian karyawan. Diakui menangkap seseorang yang mencuri di tempat kerja tidak selalu sederhana, terutama di mana ada teknologi yang tidak memadai. Namun, menghentikan pencurian karyawan dimungkinkan dengan mengamati perilaku karyawan, menyiapkan sistem keamanan, dan mengumpulkan informasi pembuktian. Ini juga memerlukan penyelidikan profesional dan mewawancarai tersangka untuk mengklarifikasi fakta.
1.
Identifikasi perubahan perilaku karyawan. Carilah perilaku, seperti perubahan pola pengeluaran (pakaian atau mobil baru), karyawan, seperti pemegang buku, tidak ingin berlibur, mengomel untuk kenaikan gaji atau menghindari majikan.
2.
Kalahkan sistem keamanan Anda untuk mulai mengumpulkan materi pembuktian terhadap tersangka. Lakukan ini dengan memasang sistem alarm, rekaman video, dan kamera CCTV di tempat-tempat strategis, seperti area kasir, hingga atau di area loker tempat karyawan meletakkan barang-barang mereka.
3.
Kumpulkan informasi tentang tren pencurian. Catat jumlah yang dicuri, perkiraan waktu ketika tersangka mengosongkan kasir dan frekuensi perilaku ini. Perhatikan bahwa informasi tersebut akan memungkinkan Anda untuk mengumpulkan bukti dan melacak perilaku tersangka.
4.
Mintalah audit penipuan dari penyelidik eksternal atau internal, untuk memeriksa buku-buku perusahaan dan mengidentifikasi ketidakcocokan dalam gambar. Ketahuilah fakta bahwa meskipun penyelidik eksternal, seperti perusahaan asuransi Anda, mungkin lebih mahal, ia akan lebih tidak bias dibandingkan dengan penyelidik internal.
5.
Melakukan wawancara dengan tersangka karyawan dan saksi kejahatan. Jelaskan tentang apa wawancara itu. Katakan, misalnya: "Kami sedang menyelidiki keluhan tentang kesalahan karyawan." Ajukan pertanyaan terbuka yang akan memungkinkan karyawan untuk memberikan sisi ceritanya. Coba tanyakan apa yang terjadi, di mana peristiwa itu terjadi, siapa yang ada di sana dan siapa bilang apa.
6.
Berikan kepada karyawan bukti-bukti seperti yang ditangkap di kamera. Perhatikan bahwa ini akan meyakinkan karyawan bahwa ada bukti yang memberatkannya. (Lihat ref 2)
7.
Mengajukan gugatan pidana jika tindakannya serius dan karyawan tersebut memiliki rekam jejak pelanggaran. Atau, disiplinkan karyawan secara internal dengan memecatnya dengan alasan yang baik seperti 'melanggar kebijakan perusahaan.' (Lihat ref 3)
Kiat
- Jika orang yang dituduh adalah karyawan serikat pekerja, pertimbangkan perjanjian perundingan bersama. Melalui perjanjian ini, Anda mungkin perlu memiliki perwakilan serikat hadir di wawancara.
- Jangan memecat atau menuduh karyawan sampai Anda benar-benar yakin bahwa dia telah melakukan kejahatan. Ini akan melindungi Anda dari kewajiban hukum, seperti tuntutan hukum pencemaran nama baik.