Cara Baik untuk Menutup Surat Bisnis yang Ramah

Penutupan surat merangkum poin utama surat itu dan, jika berlaku, panggil penerima untuk bertindak. Ketika Anda menulis surat bisnis yang ramah, Anda harus menutup surat Anda menggunakan bahasa pribadi dan menyatakan kembali poin utama dari surat itu. Pada saat yang sama, Anda harus mengarahkan dan menyatakan dengan tepat apa yang Anda inginkan, apa yang Anda tawarkan atau nyatakan kembali pesan yang ingin Anda sampaikan.

Permintaan

Saat Anda meminta sesuatu dalam surat, akhiri surat dengan mengingatkan penerima dengan lembut dan meminta konfirmasi. Misalnya, jika Anda meminta pemasok untuk menyediakan barang, jelaskan barang tersebut dan kapan dibutuhkan, dan minta pemasok untuk mengonfirmasi bahwa Anda dapat memilikinya. Sertakan informasi kontak Anda, atau rujuk penerima ke informasi kontak di kop surat Anda.

Penawaran

Saat Anda menawarkan sesuatu, akhiri surat dengan ajakan bertindak. Misalnya, jika Anda menawarkan kepada pelanggan penawaran khusus, akhiri surat itu dengan menjelaskan bagaimana cara memanfaatkan penawaran tersebut. Anda dapat mengatakan, misalnya: "Silakan datang ke lokasi kami antara sekarang dan akhir bulan depan untuk mengklaim penawaran ini. Kami berharap dapat segera bertemu Anda."

Pesan

Ketika Anda mengirim surat terima kasih, akhiri surat itu dengan mengulangi rasa terima kasih Anda dan beri tahu penerima bahwa Anda ingin bekerja dengannya di masa depan. Misalnya, jika Anda berterima kasih kepada seseorang untuk bisnisnya, Anda mungkin berkata, "Terima kasih lagi untuk bisnis Anda. Kami senang bekerja dengan Anda dan berharap untuk melakukannya di masa depan."

Responnya

Ketika Anda menanggapi surat, akhiri dengan memberi tahu pembaca bahwa Anda yakin telah menjawab pertanyaannya atau menjawab kekhawatirannya, tetapi tawarkan kesempatan untuk mencari informasi lebih lanjut. Anda mungkin menulis, "Terima kasih atas pertanyaan Anda. Saya yakin saya telah menjawabnya sepenuhnya, tetapi jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi saya."

Pesan Populer