Karakteristik Pemasaran Generasi
Pemasar saat ini dihadapkan dengan kelompok konsumen aktif yang mewakili lima generasi, beberapa di antaranya memiliki sub-kelompok yang sangat berbeda, seperti hippies dan yuppies dalam generasi baby boom. Setiap grup memiliki kebiasaan membeli yang berbeda dan dimotivasi oleh berbagai jenis pesan iklan. Itulah salah satu alasan mengapa mendefinisikan pelanggan target Anda sangat penting. Pesan pemasaran Anda dapat gagal atau berhasil tergantung pada seberapa cocoknya dengan kelompok usia pasar target Anda.
Generasi Terbesar
Lahir antara tahun 1901 dan 1945, generasi ini terdiri dari veteran Perang Dunia II dan Perang Korea. Mereka yang lahir setelah 1925 disebut Generasi Senyap. Mereka menjunjung tinggi patriotisme, kehormatan, dan perilaku bertanggung jawab. Banyak yang tumbuh tanpa lampu listrik, telepon, radio, mobil dan lemari es pada saat penyakit seperti cacar dan polio menjadi ancaman. Mereka suka mempercayai apa yang mereka baca, jadi pasarkan kepada mereka dengan pesan "Anda layak mendapatkannya" menggunakan paket surat siput langsung. Penerbit Clearinghouse, dengan salinan pemasaran jangka panjang dan gambar-gambar kebahagiaan keluarga, bekerja dengan baik dengan generasi ini yang masih merespons citra emosional yang manis.
Baby Boomers Pascaperang
Anak-anak dari Generasi Terbesar lahir dari tahun 1946 hingga 1964 dan dibesarkan dengan seperangkat nilai yang menjadi ketinggalan zaman oleh pil KB dan gerakan sosial untuk hak-hak sipil, kebebasan berbicara dan pembebasan perempuan. Generasi ini cenderung berpisah menjadi hippies era 1960 hingga 1970, dan yuppies tahun 1970 hingga 1980, tergantung pada saat mereka menjadi dewasa. Pasar untuk rasa individualitas dan tekad mereka untuk "melakukan hal mereka sendiri." Sikap independen mereka mendorong pasar do-it-yourself, jadi beri mereka pilihan layanan dan cara untuk menyesuaikan. Mereka juga menanggapi daya tarik emosional dan nostalgia, tetapi jangan menyebutnya tua. Mereka adalah vitamin, kebugaran fisik, dan generasi yang menutupi rambut beruban, dan banyak yang menolak gagasan pensiun dini.
Generasi X
Gen X adalah generasi kunci gembok, lahir antara tahun 1965 dan 1980 di tengah resesi, AIDS, dan masalah narkoba dari orang tua boomer mereka. Mereka memunculkan istilah "pemalas, " karena ketidakpercayaan mereka pada otoritas dan cara terlarang dalam melakukan sesuatu. Mereka bergantung pada diri mereka sendiri dan memulai 70 persen bisnis baru. Tekankan fakta dan hindari hype dalam pemasaran Anda. Beri mereka perasaan kontrol tanpa manipulasi dunia periklanan - mereka tidak merespon dengan baik terhadap periklanan, karena mereka tumbuh dengan itu di televisi ketika mereka pulang dari sekolah. Mereka menghargai desain yang bagus dan iklan yang menghibur, jadi fokuslah pada gambar berkualitas tinggi dan salinan yang benar.
The Millennials
Generasi Millenial adalah anak-anak profesional boomer yang memilih menjadi orang tua yang lebih tua dan orangtua Gen X muda. Mereka lahir di mana saja dari tahun 1985 dan 2000 dan juga dikenal sebagai "generasi 9/11" dan "boomer gema, " dan merupakan generasi besar. Mereka berpikiran sipil, sadar ekologis, organik dan sering meniru nilai-nilai hippie. Mereka tumbuh dengan keterlibatan orang tua yang kuat, semua orang-memenangkan sekolah dan olahraga, dan mereka menghargai identitas yang diberikan oleh nama merek pada pakaian dan aksesoris mereka. Aktivitas mereka fokus pada komunikasi digital, jadi jangkau mereka melalui internet dan smartphone mereka, tetapi pesan Anda singkat, lucu dan benar. Penyebab mendorong mereka untuk bertindak dan mereka bisa tidak toleran terhadap hal-hal yang tidak mendukung penyebabnya. Mereka adalah generasi yang bertanggung jawab atas gerakan Occupy dan dukungan untuk Wikileaks, jadi pasarkan kepada mereka dengan cermat.
Generasi Internet
Dikenal sebagai Gen Z atau Gen I, untuk Internet, ini adalah anak-anak Millennial, lahir setelah tahun 2001. Mereka tumbuh dengan game edukasi di komputer mereka sendiri, ponsel dan pengontrol permainan video. Jumlah anak yang lahir pada tahun 2006 telah menyebabkan keyakinan bahwa generasi ini akan menjadi yang terbesar dalam sejarah, sehingga pemasar sudah menargetkan mereka dengan pesan dalam konteks canggih pada perangkat digital mereka. Keterlibatan digital mereka telah mengakibatkan ketertarikan awal pada mainan tradisional, serta perlawanan umum terhadap iklan dan pesan yang berorientasi pada sebab-sebab. Mereka telah tumbuh dalam Resesi Hebat dan telah menyaksikan privasinya sendiri atau dalam teman-teman mereka. Pemasaran harus mengenali pemahaman hidup mereka yang sudah matang dan cerdas.