Faktor-Faktor Yang Menyumbang pada Keberhasilan Bisnis
Ada berbagai faktor yang berkontribusi terhadap kesuksesan bisnis. Faktor-faktor ini dapat diringkas secara efektif melalui "Four Ps" pemasaran yang awalnya diusulkan oleh E. Jerome McCarthy, seorang pemasar, pada tahun 1960. Empat Ps adalah: produk, harga, tempat dan promosi. Ketika elemen-elemen ini diikuti secara efektif dan disejajarkan dengan baik, elemen-elemen ini dapat mengarah pada kesuksesan bisnis.
Produk
Faktor penting untuk keberhasilan bisnis apa pun adalah produk atau layanan yang memenuhi kebutuhan konsumen sasaran. Pertimbangan apakah ini benar atau tidak melibatkan pemahaman, tidak hanya kebutuhan pelanggan potensial, tetapi juga ketersediaan alternatif dari apa yang Anda tawarkan - pesaing Anda. Persaingan dapat bersifat langsung (McDonald's adalah pesaing langsung untuk Burger King) atau tidak langsung (Kompetisi tidak langsung McDonald's dapat berupa restoran duduk, toko makanan atau bahkan toko bahan makanan). Bisnis yang sukses mengembangkan dan memberikan produk dan layanan yang mencerminkan nilai bagi audiens target mereka yang berada di atas dan di luar hal lain yang tersedia.
Harga
Penentuan harga produk dan layanan merupakan aspek penting dan sering kali menantang bagi keberhasilan bisnis. Harga rendah tidak selalu merupakan harga terbaik. Keputusan akan tergantung pada bagaimana bisnis ingin memposisikan dirinya - sebagai penekan (WalMart, misalnya), sebagai merek mewah (Lexus), atau apa pun di antaranya. Selain dampak penetapan harga pada merek produk, bisnis juga harus mempertimbangkan harga dalam hal margin laba yang diinginkan. Menjual produk dengan harga yang tidak menghasilkan pendapatan yang memadai untuk melanjutkan operasi jelas bukan keputusan yang baik. Sebaliknya, menjual produk dengan harga yang terlalu tinggi dapat menghasilkan lebih sedikit penjualan.
Tempat
Bisnis jelas tidak dapat berhasil jika konsumen tidak memiliki akses ke produk atau layanan mereka. Untuk produsen, ini berarti memastikan bahwa pengecer memiliki produk mereka di rak atau di toko mereka. Untuk pedagang online, itu berarti membuat proses pembelian sesederhana dan semudah mungkin dimengerti. Untuk semua bisnis, itu berarti memiliki persediaan produk yang memadai untuk memenuhi permintaan.
Promosi
Produk terbaik di dunia tidak akan pernah mencapai kesuksesan jika konsumen tidak tahu itu tersedia. Promosi adalah elemen penting dari bauran pemasaran dan harus dirancang untuk menjangkau orang yang tepat, di tempat yang tepat, pada waktu yang tepat - dengan pesan yang tepat. Promosi yang efektif membutuhkan pemahaman yang kuat tentang target audiens, alat komunikasi yang paling mungkin menjangkau mereka dan pesan yang akan menghasilkan keputusan pembelian.