Contoh Mempromosikan Tanpa Iklan
Periklanan tradisional sedang menurun, disusul oleh peningkatan metode promosi yang lebih cepat dieksekusi, lebih murah untuk didistribusikan, dan lebih kredibel di antara pelanggan potensial, menurut Brian Solis, seorang peneliti dan penulis media digital. Memenangkan orang melalui interaksi media sosial yang cerdas dan pengalaman pelanggan yang luar biasa adalah beberapa cara perusahaan berhasil mempromosikan merek mereka tanpa membeli iklan.
Mengagumkan Pelanggan
Menciptakan produk dan layanan berkualitas tinggi yang memukau pelanggan Anda dapat menghasilkan kredibilitas dan dari mulut ke mulut berkecepatan tinggi. Sara Blakely, pemilik merek pakaian dalam wanita Spanx, membangun bisnisnya dari usaha berbasis rumahan hingga kerajaan bernilai miliaran dolar tanpa iklan, menurut artikel “Forbes” Maret 2012. Salah satu strategi terbaiknya sejak dini adalah pengemasan. Sebagai contoh, produk-produk pantyhose-nya dikemas dalam warna pink dan merah terang, menonjol di rak-rak melawan warna-warna lembut pesaing. Dia juga menyatakan pengemasannya untuk menghindari hype yang keren dan sebagai gantinya menggambarkan manfaat dengan cara yang menyenangkan dan lucu, berbicara kepada pelanggannya seperti dia akan menutup pacar.
Membuat Berita
Ulasan produk terbaru perusahaan Anda, berita pencapaian, analisis model bisnis Anda dan bahkan interaksi siaran dengan pelanggan atau investor adalah contoh bagaimana media dapat mempromosikan Anda tanpa perlu membeli iklan. Menarik perhatian media dengan menjadi berita. Misalnya, memberikan kembali kepada komunitas melalui sumbangan, acara khusus, atau sponsor dapat mempromosikan tujuan merek Anda yang lebih tinggi dan menarik liputan media. Memenangkan penghargaan di industri Anda dapat menarik perhatian dari publikasi perdagangan dan blog di industri Anda, yang juga dapat meningkatkan prestise perusahaan Anda di antara pesaing dan pelanggan.
Posting Pembaruan
Situs media sosial termasuk Facebook, Twitter, Google Plus dan LinkedIn memainkan peran penting dalam mempromosikan perusahaan atau merek apa pun saat ini. Memposting pembaruan status asli dan berkala, tautan bermanfaat, kontes, pertanyaan atau penawaran khusus dapat mendorong suka, komentar, bagikan, dan tweet ulang yang menyebarkan merek Anda di Internet. Berpartisipasi secara relevan dalam diskusi grup dan forum online membuat perusahaan Anda terlibat dengan pelanggan potensial. Terkadang memposting promosi yang lucu, mengejutkan, atau tidak biasa dapat membantu merek Anda lepas landas. Sebagai contoh, pada tahun 2009, Dr. Robert Wagstaff mulai memposting video Youtube lucu yang mempromosikan pembersih lidah Orabrush-nya. Hingga Oktober 2011, saluran Youtube perusahaan memiliki lebih dari 39 juta tampilan, yang mengarah ke dua juta penjualan produk secara online dan distribusi nasional di toko-toko Walmart.
Mempromosikan Budaya
Budaya yang dikembangkan dalam suatu organisasi dapat menarik pelanggan dan meningkatkan penjualan. Karyawan yang diberdayakan, antusias, dan terlibat lebih cenderung menciptakan pengalaman pelanggan yang berkesan dan bermanfaat. Pemilik restoran mempelajari kekuatan budaya perusahaan dalam menghasilkan promosi dan penjualan ketika itu menjadi tema utama yang dibicarakan oleh berbagai pembicara di Konferensi Industri Restoran Perpanjangan UCLA ke 15 pada tahun 2011, menurut artikel majalah online “QSR” Agustus 2011. Selain itu, reputasi perusahaan sebagai tempat kerja yang dinamis dan memuaskan juga dapat menarik pencari kerja di atas rata-rata lebih besar kemungkinannya untuk mengabdikan diri jangka panjang untuk kesuksesan perusahaan Anda.