Evaluasi Strategi Operasi

Fungsi operasi bisnis adalah kunci keberhasilan kinerja karena menghasilkan apa yang dijual bisnis. Di banyak perusahaan, operasi mengkonsumsi sebagian besar sumber daya perusahaan dan menghasilkan sebagian besar pendapatan. Pentingnya strategis operasi berarti bahwa evaluasi strategi operasi sangat penting. Strategi operasi harus mendukung tujuan perusahaan secara keseluruhan, memasok target operasional yang realistis dan mengusulkan rencana yang dapat diterapkan perusahaan untuk mencapai tujuan dan mencapai target. Ketika perusahaan melaksanakan rencana tersebut, ia harus terus mengevaluasi strategi operasi dalam hal kinerja. Jika operasi tidak memenuhi sasaran kinerjanya, strategi harus diperbarui dengan tindakan korektif untuk mengembalikannya.

1.

Tentukan apakah strategi operasi konsisten secara internal. Periksa berbagai elemen strategi untuk memastikan mereka cocok dan saling memperkuat. Periksa bahwa struktur biaya yang ditentukan oleh strategi mendukung tingkat kualitas yang diperlukan. Pastikan bahwa target produksi realistis dalam hal kinerja masa lalu. Verifikasi bahwa perusahaan dapat memenuhi kebutuhan tenaga kerja yang diproyeksikan. Bandingkan target strategi operasi dengan tujuan perusahaan dalam hal penjualan, laba, dan investasi untuk memastikan mereka konsisten.

2.

Mengevaluasi strategi operasi dalam hal konsonan eksternal. Periksa apakah operasi memiliki rencana untuk menawarkan produk dan layanan yang diminta oleh pasar. Verifikasi bahwa harga perusahaan yang direncanakan dapat mencakup biaya produksi yang diproyeksikan. Pastikan bahwa proyeksi permintaan untuk berbagai produk dan layanan sesuai dengan target produksi. Jika ada tren atau gangguan yang diperkirakan terjadi pada target pasar yang dilayani oleh perusahaan, cari rencana kontinjensi strategi operasi untuk mengatasi peristiwa tersebut. Periksa bahwa strategi operasi telah memperhitungkan proyeksi perusahaan untuk kenaikan harga pemasok atau material dan untuk perubahan permintaan.

3.

Verifikasi kelayakan strategi operasi. Pastikan perusahaan dapat memenuhi persyaratan pendanaan dan sumber daya untuk setiap peningkatan kapasitas. Verifikasi perkiraan harga pemasok dan proyeksi upah per jam untuk memastikan bahwa mereka sesuai dengan harapan yang masuk akal. Periksa bahwa operasi memiliki keahlian untuk melakukan pengembangan baru yang ditentukan oleh strategi dan memiliki personil yang diperlukan untuk koordinasi dan pelaksanaan.

4.

Cari keuntungan untuk bisnis yang diciptakan oleh strategi operasi. Periksa inisiatif baru yang murah atau prosedur baru yang akan meningkatkan kualitas. Periksa apakah strategi menciptakan keunggulan kompetitif baru atau apakah itu memanfaatkan kualitas unik yang ada untuk meningkatkan diferensiasi produk. Pastikan bahwa ia mempertahankan proposisi pemasaran strategis yang ada dan memperkuatnya. Pastikan bahwa keseluruhan karakteristik produk dan layanan mencerminkan dengan jelas strategi pemasaran perusahaan.

5.

Periksa kinerja. Bandingkan sasaran dan target strategis dengan hasil aktual secara berkala selama implementasi strategi operasi dan rencana yang sesuai. Jika ada perbedaan yang berkelanjutan, lakukan tindakan korektif untuk membawa kinerja kembali ke tingkat yang direncanakan. Melacak tindakan korektif untuk memasukkannya ke dalam versi masa depan dari strategi operasi.

Peringatan

• Strategi operasi yang tidak sesuai dengan strategi sektor pemasaran, keuangan, dan sumber daya manusia bisnis dapat menempatkan perusahaan pada risiko kerugian besar.