Teknik Pemberdayaan Karyawan

Teknik pemberdayaan karyawan memperkenalkan dan menekankan komunikasi yang produktif antara manajemen dan staf. Ketika perusahaan memberdayakan karyawannya, mereka bertanggung jawab atas keputusan yang mereka bebas ambil. Pemberdayaan karyawan menciptakan rasa memiliki dalam operasi sehari-hari perusahaan, menanamkan kebanggaan dalam menjalankan misi perusahaan. Loyalitas dan produktivitas berfungsi sebagai konsekuensi utama dari pemberdayaan karyawan.

1.

Ubah peran manajemen dari pengawasan menjadi pembinaan. Latih karyawan untuk mengidentifikasi dan menerapkan solusi untuk masalah. Hadiahi karyawan proaktif dengan pengakuan dan rasa investasi yang lebih besar di perusahaan. Menurut John Powers, yang menulis sebagai Spesialis Kepuasan Karyawan untuk Nextel Communications, Inc., manajer harus menyatakan keinginan dan kemampuan untuk beradaptasi dari peran pengawas ke peran pembinaan.

2.

Tumbuhkan pemberdayaan karyawan melalui pelatihan yang produktif. 1000 Ventures, situs web pemberdayaan karyawan, menyarankan penerapan teknik pelatihan, seperti motivasi, mempertanyakan dan mengadaptasi gaya manajemen Anda dengan kemampuan karyawan untuk berfungsi pada level tertentu. Jika, misalnya, Anda perlu meningkatkan kecepatan karyawan pada suatu proyek, mulailah dengan mengkomunikasikan informasi dasar, membangun fondasi itu dengan pengetahuan yang lebih mendalam. Berinteraksi dengan setiap karyawan untuk menentukan bagaimana membantunya untuk menjadi diinvestasikan dalam posisinya di perusahaan.

3.

Delegasikan untuk memberdayakan karyawan. Berikan informasi dan kekuatan kepada anggota tim Anda untuk membuat keputusan dan mengambil tindakan. Jika, misalnya, tim penjualan Anda berjuang untuk menawarkan insentif kepada calon pelanggan, komunikasikan dengan tim Anda apa yang Anda beri wewenang kepada mereka. Latih anggota tim untuk memberikan penawaran kepada klien dengan cara yang paling strategis. Delegasi yang efektif tergantung pada komunikasi yang jelas. Bergantung pada pendelegasian sebagai metode pelatihan yang disukai, menurut 1000 Ventures.

4.

Komunikasikan kepercayaan diri dan tetapkan tujuan bagi karyawan. Ekspresikan kepercayaan diri dan harapan Anda untuk kinerja yang solid kepada karyawan Anda. Melakukan tinjauan karyawan secara teratur dan rapat staf. Menginspirasi karyawan dengan menetapkan tujuan yang dapat direalisasikan, menurut Powers. Tawarkan insentif kinerja untuk menaikkan standar lebih tinggi dengan peningkatan yang realistis.