Cara Mengevaluasi Pelatihan Manajemen

Proses yang digunakan oleh banyak spesialis pelatihan dan pengembangan untuk mengukur efektivitas pelatihan manajemen dimulai dengan penilaian kebutuhan untuk menentukan keterampilan yang sudah dimiliki manajer, keterampilan yang kurang mereka miliki, dan cara penyampaian terbaik untuk pelatihan di tempat kerja. Namun, evaluasi ekstensif pelatihan manajemen juga memeriksa apakah manajer dan supervisor menerapkan pembelajaran mereka untuk digunakan dan mengukur hasil penerapan praktis teknik baru yang diambil selama pelatihan.

Tingkat

Pengawas tingkat pemula dan manajer baru membutuhkan pelatihan kepemimpinan dasar, tetapi perusahaan kecil sering kali harus menggabungkan sesi pelatihan karena sumber daya yang terbatas. Oleh karena itu, mengevaluasi pelatihan manajemen harus dimulai dengan hal-hal pendahuluan seperti jenis pelatihan yang diperlukan, kapasitas belajar peserta dan tingkat pengalaman pengawas dan manajer.

Teori

Pelatihan manajemen atau kepemimpinan menawarkan langkah-langkah praktis yang dapat segera digunakan pengawas. Namun, untuk menjadi yang paling efektif, peserta juga belajar landasan teori untuk teknik manajemen yang tercakup selama pelatihan. Misalnya, topik pelatihan manajemen tentang cara meningkatkan kinerja karyawan dan komunikasi supervisor-karyawan menyarankan agar manajer secara rutin memberikan umpan balik yang konstruktif dan positif ke laporan langsung mereka. Umpan balik karyawan sering kali bertanggung jawab untuk meningkatkan kepercayaan karyawan terhadap penyelia mereka karena mereka menyadari umpan balik yang teratur dan berkelanjutan adalah upaya penyelia untuk memastikan mereka bekerja pada tingkat optimal dan memuaskan keinginan mereka untuk berhasil. Pelatihan manajemen yang memberikan teori dan aplikasi praktis menerima nilai tinggi.

Partisipasi

Pelatihan kepemimpinan harus partisipatif. Mengevaluasi pelatihan kepemimpinan melibatkan menentukan apakah peserta merasa cukup nyaman untuk secara bebas berpartisipasi dalam kegiatan pelatihan. Pelatihan yang membahas topik-topik rumit di luar tingkat pemahaman dari pengawas dan manajer tingkat pemula atau fasilitator yang keterampilan platformnya tidak sesuai dapat menghambat peserta dan menghambat respons dan partisipasi mereka. Oleh karena itu, spesialis pelatihan yang paling terampil bekerja keras untuk melibatkan partisipasi siswa melalui berbagai metode pembelajaran orang dewasa.

Pengiriman

Instruksi kelas, pelatihan berbasis web, dan studi mandiri mandiri adalah beberapa metode pembelajaran orang dewasa. Untuk pelatihan manajemen dan kepemimpinan, permainan peran - atau pembelajaran pengalaman - juga merupakan cara yang efektif untuk mengajar orang dewasa tentang topik di tempat kerja. Melatih spesialis yang benar-benar memahami topik, audiens mereka dan bagaimana meningkatkan pemahaman siswa mereka pada topik tertentu, menggunakan sesi bermain peran untuk mengajarkan topik berbasis perilaku, seperti bagaimana melakukan penilaian kinerja.

Aplikasi

Seberapa baik supervisor dan manajer menggunakan apa yang mereka pelajari di kelas atau online adalah bukti efektivitas pelatihan. Mengukur penerapan teknik manajemen yang tepat dapat melibatkan peserta pelatihan pemungutan suara sebelum dan sesudah pelatihan. Ini memberi penyelia dan manajer cukup waktu untuk menerapkan praktik terbaik seperti umpan balik terus menerus selama periode evaluasi alih-alih hanya pada waktu penilaian kinerja.