Kerugian Sistem Pemasaran Vertikal

Pemasaran vertikal adalah sistem di mana perusahaan tunggal memiliki atau mengendalikan semua faktor distribusi. Satu konglomerat mengendalikan sistem pengecer, distributor, grosir dan sistem layanan pelanggan. Ini dimaksudkan untuk mengoordinasikan dan mengintegrasikan semua elemen penjualan dan distribusi dalam satu atap. Tujuan akhirnya adalah untuk meningkatkan efisiensi dan meningkatkan laba.

Oligopoli

Semua skema integrasi, baik vertikal maupun horizontal, baik yang berhubungan dengan distribusi atau produksi, semuanya memiliki masalah oligopoli dan oligarki yang sama. Ini mengacu pada keadaan urusan ekonomi di mana hanya sedikit perusahaan yang mengontrol - dan karenanya memerintah - seluruh pasar. Kerugian di sini juga selalu sama - kualitas yang buruk, kurangnya inovasi, kurangnya inisiatif dan harga yang lebih tinggi. Semakin sedikit kompetisi dalam suatu bidang, semakin tinggi harga rata-rata. Ini karena ada sedikit tekanan dari pesaing untuk menjaga harga tetap rendah untuk menarik pelanggan.

Koordinasi

Pemasaran vertikal berarti pengecer, perusahaan angkutan, grosir, distributor, dan pabrik itu sendiri berkolusi - semuanya terintegrasi dalam satu kebijakan, jika bukan satu perusahaan. Jika ini semua adalah perusahaan terpisah yang mencari untung, insentif untuk menghasilkan dan berkoordinasi dengan perusahaan pelengkap tinggi. Jika mereka dibawa dalam satu atap - baik melalui kepemilikan atau kontrol - maka perusahaan itu sendiri harus terus-menerus mengoordinasikan kegiatan mereka. Koordinasi semacam ini bukan pasar, tetapi bentuk kontrol birokratis. Pasar menekankan efisiensi dan inovasi, sementara birokrasi menekankan standardisasi, paksaan, dan kesesuaian.

Layanan

Pemasaran vertikal berarti bahwa, secara teori, sisi distribusi kehidupan perusahaan memiliki bagian yang bergerak lebih sedikit. Ini mungkin meningkatkan efisiensi dalam penggunaan sumber daya, tetapi juga mengurangi leverage yang dapat digunakan pelanggan terhadap perusahaan. Integrasi dalam hal ini dapat mengurangi tingkat layanan pelanggan. Ini karena mekanisme pasar tidak lagi hadir karena perusahaan distribusi diserap menjadi konglomerat. Pelanggan yang tidak puas di masa lalu dapat pergi ke perusahaan terpisah yang terlibat untuk meningkatkan tekanan pada perusahaan untuk mengubah praktiknya. Di bawah pemasaran vertikal, sekarang hanya ada satu perusahaan, sangat mungkin bahkan lebih terisolasi dari pelanggan karena ukurannya yang besar. Dengan kata lain, jika layanan pelanggan jatuh, ada lebih sedikit tempat yang bisa dikeluhkan oleh pelanggan.

Fleksibilitas

Perusahaan kecil yang berspesialisasi dalam ritel atau transportasi dapat bergerak cepat untuk bereaksi terhadap perubahan pasar seiring waktu. Perusahaan yang lebih besar yang mengendalikan distribusinya sendiri dan ritel mungkin kurang inisiatif dan kurang kemampuan untuk berubah dengan cepat. Jika semua jaringan distribusi sekarang berada di bawah satu birokrasi korporasi, maka mengharapkan perubahan yang cepat dan radikal jika pasar dengan cepat berubah - pengenalan mode baru, misalnya - tidak realistis. Kerugian dari pusat pemasaran terpadu di sekitar berkurangnya disiplin pasar pada sektor-sektor spesifik perusahaan.