Alat Pemasaran Volume
Alat pemasaran membawa kesadaran akan suatu produk atau layanan kepada calon pelanggannya. Sementara beberapa alat pemasaran menargetkan khalayak kecil, yang lain digunakan untuk mengembangkan kesadaran yang lebih luas. Alat pemasaran volume memiliki berbagai kegunaan dan menggunakan berbagai aspek teknologi komunikasi. Dari iklan radio kuno hingga aplikasi media sosial interaktif terbaru, pemasaran volume menempatkan nama-nama dan slogan-slogan di depan mata dan telinga ribuan pelanggan potensial.
Pengelolaan hubungan pelanggan
Customer relationship management (CRM) adalah serangkaian teknik yang digunakan untuk mengelola komunikasi perusahaan dengan pelanggan saat ini dan potensial. Aspek yang menjanjikan dari sistem CRM adalah memungkinkan pemasar untuk menangani sejumlah program pemasaran secara bersamaan. Kampanye ini dapat menargetkan banyak audiens di berbagai kelompok sosial, ekonomi dan budaya. Banyak dari sistem ini memungkinkan pemasar untuk melihat tingkat konversi penjualan dari masing-masing kampanye mereka untuk menentukan mana yang paling efektif.
Media sosial
Salah satu jalan berkembang untuk pemasaran volume adalah media sosial. Kampanye media sosial yang sukses dapat mengubah segelintir pengguna menjadi banyak penggemar setia. Facebook, Twitter, Instagram, dan jaringan media sosial lainnya memungkinkan pengguna untuk berbagi cerita dan foto produk favorit mereka dengan keluarga dan teman. Jaringan ini membawa kesadaran produk kepada khalayak bahwa perusahaan mungkin tidak menargetkan dengan kampanye media tradisional, seringkali dengan biaya yang jauh lebih rendah daripada iklan televisi atau papan iklan.
Email Pemasaran
Pemasaran email adalah salah satu metode paling efisien untuk menjangkau pelanggan potensial. Kampanye pemasaran email dapat membangun kesadaran merek dan loyalitas dengan sedikit biaya usaha pemasaran surat langsung. Selain itu, tingkat respons pengembalian pada kampanye pemasaran email untuk industri tertentu dapat mencapai 35 persen. Tingkat respons yang tinggi ini jauh lebih rendah dibandingkan dengan direct mail standar, yang dapat rata-rata 2 hingga 3 persen atau lebih rendah.
Blog dan Artikel
Posting blog dan artikel Internet yang relevan dapat bertindak sebagai sarana mempromosikan bisnis dan sebagai metode untuk mengembangkan kredibilitas dan keahlian dalam industri tertentu. Karena sebagian besar pengguna web menggunakan mesin pencari untuk menemukan apa yang mereka butuhkan, dan karena mesin pencari terus merayapi web untuk konten baru, posting blog adalah salah satu metode yang digunakan perusahaan untuk meningkatkan visibilitas mereka dalam hasil mesin pencari. Ketika situs web industri mengambil pada posting blog, mereka menyebarkan pesan perusahaan kepada audiens target industri.