Perlakuan Diferensial di Tempat Kerja
Perlakuan diferensial di tempat kerja melibatkan perbedaan dalam gaya manajemen, disiplin karyawan, dan tindakan lain yang diperlukan untuk mengawasi pekerja. Pengusaha harus mengelola karyawan sesuai dengan sikap dan kinerja mereka. Jenis perawatan diferensial ini tidak dapat dihindari dan perlu. Di sisi lain, perlakuan diferensial ilegal, seperti mengasingkan pekerja karena karakteristik tertentu, sepenuhnya dapat dihindari. Pengusaha harus memastikan bahwa perlakuan yang berbeda tidak melewati batas untuk praktik tempat kerja yang diskriminatif.
Perawatan Tanpa Diskriminasi
Perlakuan diferensial di tempat kerja diperlukan dalam beberapa kasus. Tidak semua karyawan berperilaku dengan cara yang sama. Karyawan dihargai dan didisiplinkan secara berbeda berdasarkan kinerja individu. Misalnya, majikan dapat memperlakukan pekerja secara berbeda karena kinerja penjualan dan sikapnya yang buruk. Karyawan ini mungkin membutuhkan pelatihan tambahan dan manajemen kinerja daripada rekan-rekannya. Memperlakukan pekerja secara berbeda hanya berdasarkan kinerja individu sangat penting untuk memastikan pekerja mematuhi aturan dan kebijakan di tempat kerja.
Perlakuan Diskriminatif
Perlakuan diferensial menjadi ilegal ketika majikan memperlakukan pekerja secara berbeda berdasarkan karakteristik yang dilindungi, sebagaimana dinyatakan dalam undang-undang kesempatan yang sama seperti Judul VII Undang-Undang Hak Sipil tahun 1964. Karakteristik yang dilindungi mencakup, tetapi tidak terbatas pada, ras atau warna kulit, jenis kelamin, etnis, usia, kecacatan dan orientasi seksual. Undang-undang peluang yang sama melarang praktik diskriminatif dalam perekrutan, peluang promosi, penugasan kerja, dan pemutusan hubungan kerja karyawan. Sebagai contoh, seorang majikan yang gagal menawarkan kepada pekerja penyandang cacat penugasan pekerjaan khusus ketika penugasan yang sama ditawarkan kepada rekan-rekan non-cacatnya bersalah atas diskriminasi.
Konsekuensi
Ketika perlakuan berbeda melintasi garis diskriminasi, pengusaha dapat menghadapi dakwaan dari Komisi Kesempatan Kerja Setara (EEOC). EEOC memberlakukan hukum kesempatan yang sama. Jika seorang karyawan mencurigai dia dipilih secara tidak adil, dia memiliki hak untuk mengajukan keluhan dan EEOC berkewajiban untuk menyelidiki. Jika EEOC memutuskan bahwa majikan tersebut bersalah atas diskriminasi, maka majikan tersebut diharuskan membayar ganti rugi dan ganti rugi.
Pertimbangan
Cara yang efektif untuk mencegah perlakuan diskriminatif di tempat kerja adalah dengan menerapkan kebijakan di tempat kerja yang mencegah perilaku diskriminatif. Kebijakan keberagaman dan inklusi mendorong hubungan antara orang-orang dengan pengalaman, keterampilan, kemampuan, dan latar belakang yang berbeda. Menurut Masyarakat Manajemen Sumber Daya Manusia, upaya keragaman meningkatkan "keadilan dan keadilan" di tempat kerja dan memastikan kesetaraan bagi anggota kelompok minoritas. Keanekaragaman dan kebijakan inklusi menyambut perspektif yang berbeda, dan pada gilirannya, memungkinkan komunikasi yang lebih kuat antara rekan kerja, mengurangi perasaan eksklusi yang dapat dibawa oleh perlakuan berbeda.