Hak-hak Pekerja di Tempat Kerja Mengenai Penyalahgunaan Verbal

Cukup sulit untuk mengalami pelecehan verbal dari orang asing di kereta atau di pasar yang sibuk. Pelecehan verbal bahkan lebih menjadi tantangan ketika itu ditimpakan pada Anda oleh rekan kerja atau penyelia, seseorang yang harus Anda hubungi untuk mendapatkan penghasilan. Sebagai pemilik bisnis, melindungi karyawan dari serangan verbal berarti bersikap proaktif.

Peluang Disalahgunakan

Workforce Bullying Institute merilis sebuah laporan pada tahun 2017 yang mengindikasikan bahwa 19 persen dari pekerja AS yang ditanya melaporkan bahwa mereka telah diintimidasi di tempat kerja. Salah satu bentuk intimidasi yang paling umum adalah pelecehan verbal. Meskipun negarawan Romawi Seneca mengklaim bahwa "semua kekejaman muncul dari kelemahan, " itu bisa menjadi penghiburan dingin bagi seorang karyawan yang dilecehkan. Terserah Anda sebagai pemimpin bisnis untuk menemukan cara untuk menghentikan pelecehan verbal.

Tahu Apa yang Harus Diperhatikan

Pelaku verbal paling sering memiliki senioritas atau berada dalam posisi kepemimpinan yang memberikan kedudukan yang lebih besar di perusahaan. Dia mungkin telah menciptakan "pagar betis" -nya sendiri, sekelompok teman yang mengawasinya saat dia melakukan pelecehan. Orang ini merasa nyaman dengan dirinya sendiri hanya ketika dia membuat orang lain merasa tidak enak.

Itu mungkin berarti memberi seseorang lidah lisan untuk kesalahan sederhana atau hanya berbicara dengan orang lain dalam upaya untuk menghancurkan orang itu. Teman-temannya tidak akan menentangnya karena takut menjadi sasarannya. Pertama kali Anda mendengar bahwa karyawan ini telah melecehkan seseorang secara verbal, Anda mungkin akan terkejut. Kemungkinannya, dia telah memesona di hadapan Anda saat ia berusaha untuk naik status di perusahaan.

Perlindungan Karyawan dari Penyalahgunaan Verbal

Tidak seperti kebanyakan negara dunia pertama, saat ini tidak ada undang-undang federal atau negara yang ditulis untuk melindungi karyawan AS dari pelecehan verbal. Namun, kegagalan untuk menggigit perilaku karyawan yang kasar sejak awal bisa sangat merugikan Anda.

Berdasarkan peraturan dari Undang-Undang Keselamatan dan Kesehatan Kerja federal, atau OSHA, Anda sebagai pemilik bisnis dapat dimintai tanggung jawab karena tidak menyediakan tempat kerja yang aman dan sehat bagi karyawan. Seorang karyawan yang dihadapkan dengan pelecehan verbal dapat dengan adil mengklaim bahwa pelecehan itu mengganggu kemampuannya untuk menjalankan tugas pekerjaannya sehari-hari. Anda dapat dianggap bertanggung jawab untuk mempertahankan layanan karyawan yang secara verbal melecehkan karyawan lain.

Intervensi dan Konsekuensi Proaktif untuk Ketidakpatuhan

Garis pertahanan pertama karyawan yang disalahgunakan harus ada di dalam perusahaan Anda. Semua karyawan perlu tahu bahwa mereka memiliki hak untuk memberi tahu atasan, perwakilan sumber daya manusia atau Anda ketika mereka dilecehkan secara verbal. Sama seperti di sekolah dasar, sebagian besar pelaku intimidasi memilih orang-orang yang tidak mau melawan. Setelah seorang karyawan diperingatkan bahwa perilakunya tidak akan ditoleransi, ia mungkin mundur.

Sayangnya, dalam upaya menyelamatkan muka, perilakunya yang kasar dapat meningkat atau ia mungkin menemukan cara lain untuk menghukum korban yang asli. Tidak peduli seberapa berharganya pelecehan terhadap perusahaan Anda, terserah Anda untuk menuntut perilaku yang baik, dengan konsekuensi karena tidak patuh.

Hak Legal Karyawan

Jika seorang karyawan yang telah dilecehkan secara verbal tidak cukup dibantu di tingkat perusahaan, ia dapat menyewa seorang pengacara untuk membawa kasusnya ke pengadilan. Bahkan tanpa undang-undang yang tepat tentang buku-buku yang membahas masalah ini, standar OSHA tampaknya memiliki cukup gigitan untuk mendapatkan perhatian pengadilan.

Sebagai contoh, Mahkamah Agung Indiana pada tahun 2008 memberi seorang perawat $ 325.000 untuk klaimnya atas kesengsaraan emosional dan penyerangan yang disengaja setelah dia diteriaki oleh seorang ahli bedah. Setelah Anda mendengar sedikit pelecehan yang terjadi dalam bisnis Anda, Anda menjadi bagian dari masalah. Anda harus mengatasinya langsung atau siap untuk menjawab kegagalan Anda untuk melakukannya.