Mengapa Tidak Akan Memperbarui Konektor Outlook?

Microsoft mengeluarkan pembaruan wajib untuk konektor dalam aplikasi Microsoft Office Outlook sebagai hasil dari sejumlah masalah dengan Konektor Outlook Hotmail pada Mei 2011. Pembaruan berjalan dengan lancar untuk sebagian besar pengguna Outlook 2010 dan tidak diperlukan untuk versi yang lebih baru, tetapi telah diketahui gagal di versi sebelumnya. Upaya selanjutnya untuk memperbarui konektor juga gagal. Jika Anda dihadapkan dengan masalah ini, Anda dapat menginstal pembaruan secara manual atau menghapus versi yang saling bertentangan dari file instalasi yang bisa menghalangi instalasi file yang diperbarui.

Mengapa Memperbarui

Pembaruan Konektor Hotmail dimaksudkan untuk memperbaiki banyak masalah, termasuk masalah dengan fungsi "Kirim / Terima" Outlook, penandaan yang salah atas junk mail dan hang and crashing Outlook saat menambahkan akun Hotmail baru ke profil. Ini juga harus memperbaiki masalah ketika menggunakan konektor Hotmail untuk mengirim undangan rapat serta masalah dengan tanggal dan sinkronisasi di Windows Live. Karena sejumlah masalah serius, melewatkan pembaruan tidak disarankan. Jika Anda mengalami masalah dalam menginstal pembaruan, untungnya, Anda memiliki beberapa opsi yang tidak memerlukan banyak keahlian teknis.

Versi apa

Pertama, tentukan versi konektor yang saat ini Anda instal di komputer Anda. Versi terbaru dari konektor adalah 14.0.5139.5001. Anda tidak perlu menginstal pembaruan Jika versi konektor Anda ini atau lebih tinggi. Untuk memeriksa versi Anda di Outlook 2010, klik tab "File" dan kemudian klik tombol "Informasi Tambahan". Pilih "About Outlook Connector" dan cari nomor versi. Untuk versi Outlook yang lebih lama, pilih opsi "About Outlook Connector" dari menu "Outlook Hotmail Connector".

Copot File Lama

Coba copot pemasangan versi file Outlook Connector Anda yang lama sebagai langkah pemecahan masalah awal. Gunakan bagian "Program dan Fitur" pada panel kontrol Windows Anda untuk memeriksa pembaruan yang diinstal dan untuk mencopot pemasangan konektor yang ada. Jalankan pembaruan lagi setelah file lama dihapus. Jika proses penghapusan instalan meninggalkan file di sistem Anda dan pembaruan gagal, gunakan alat "Perbaiki" Microsoft (lihat tautan di Sumber Daya) untuk menghapus pemasangan konektor dan menjalankan pembaruan lagi.

Pembaruan Manual

Untuk melakukan pembaruan Outlook Connector secara manual, yang merupakan opsi jika pembaruan otomatis gagal, navigasikan ke halaman Pusat Unduhan Microsoft untuk versi Outlook Anda (tautan di Sumber Daya). Ada satu halaman untuk instalasi Outlook 2010 32-bit dan versi sebelumnya dan yang lain untuk instalasi Outlook 2010. 64-bit Anda dapat menentukan instalasi mana yang Anda miliki dari bagian "Tentang Microsoft Outlook" pada aplikasi Outlook Anda. Klik tautan "Unduh" di sebelah file pengaturan "OutlookConnector.exe" dan simpan file itu ke komputer Anda saat diminta. Klik dua kali pada file yang diunduh untuk meluncurkan wizard pengaturan dan ikuti instruksi di layar untuk menginstal pembaruan.