Apa yang Menyebabkan Perlawanan terhadap Perubahan dalam Organisasi?

Ada pepatah bahwa satu-satunya yang konstan dalam hidup adalah perubahan, dan itu terutama berlaku di dunia bisnis di mana perubahan sering diperlukan untuk beradaptasi dengan tren pergeseran. Mengubah cara organisasi beroperasi seringkali merupakan proses yang menyakitkan dan membuat frustrasi, dan biasanya ada kegagalan sebelum kesuksesan tercapai. Jika Anda seorang pemilik bisnis yang memulai perubahan organisasi, Anda kemungkinan akan menghadapi perlawanan. Memahami sumber-sumber perlawanan ini dapat membantu Anda mengambil langkah-langkah untuk memudahkan transisi ke masa depan yang lebih baik bagi perusahaan Anda.

Kurang komunikasi

Salah satu keunggulan perusahaan yang berjalan seperti mesin yang diminyaki dengan baik adalah komunikasi yang baik, yang sangat penting dalam organisasi top-down di mana terdapat banyak lapisan manajemen di atas karyawan peringkat-dan-file. Ketika Anda memutuskan untuk membuat perubahan luas, komunikasi yang tepat tentang mengapa Anda membuat perubahan dan bagaimana Anda berencana untuk menerapkannya sangat penting. Jika karyawan Anda tidak tahu mengapa Anda meminta mereka untuk mengubah protokol yang mereka kenal dan nyaman, mereka cenderung menolak perubahan itu. Adalah tanggung jawab Anda untuk menjadwalkan pertemuan untuk menjelaskan perubahan yang Anda laksanakan dan untuk menyediakan forum untuk umpan balik, keprihatinan, dan gagasan tentang bagaimana membuat perubahan tersebut seefisien mungkin.

Karyawan Takut Kehilangan Pekerjaan

Karyawan menolak apa pun yang mengancam keamanan kerja mereka, dan tidak ada yang berteriak "Anda akan dipecat" lebih keras daripada pemimpin perusahaan yang memutuskan untuk melakukan perubahan. Bagi karyawan, kata "perubahan" dapat memiliki konotasi yang sama dengan kata "perampingan, " itulah sebabnya mengapa resistensi adalah respons alami terhadap perubahan di tempat kerja. Dalam banyak kasus, perubahan dalam sebuah perusahaan disertai dengan penghapusan pekerjaan yang mungkin menjadi berlebihan atau yang tidak lagi penting untuk kesuksesan perusahaan.

Karyawan Tidak Memahami Peran Baru Mereka

Perubahan sejati dalam suatu organisasi seringkali berarti bahwa posisi dan jabatan pekerjaan juga berubah, yang berarti bahwa peran dan tanggung jawab juga dapat berubah. Perlawanan terjadi ketika karyawan tidak mengerti bagaimana mereka cocok dengan cara baru dalam melakukan sesuatu. Misalnya, jika perusahaan Anda memutuskan untuk mengalihkan penekanannya dari penjualan ke pemasaran, Anda mungkin harus melatih kembali beberapa tenaga penjualan Anda untuk menjadi perwakilan pemasaran, dan itu dapat menyebabkan kecemasan di antara karyawan tersebut.

Perusahaan yang sukses mencapai kesuksesan mereka sebagian besar karena karyawan jelas memahami bagaimana mereka cocok dengan gambaran besar. Perubahan mengganggu kepercayaan diri dan keamanan serta memicu resistensi pada pekerja yang tidak yakin bagaimana mereka akan berkontribusi pada perusahaan di masa depan.