Apa Penyebab Pertumbuhan Cepat di Industri Jasa?
Industri atau sektor jasa mencakup petak luas pasar. Bisnis yang tidak berurusan dengan ekstraksi atau pembuatan bahan baku termasuk dalam kategori layanan. Sektor jasa telah melihat perubahan besar dalam sejarah baru-baru ini, banyak yang dikaitkan dengan outsourcing, otomatisasi dan bisnis berbasis digital yang telah mengubah model bisnis tradisional.
Perusahaan juga mengakui bagaimana layanan profesional seperti konsultasi, pelatihan atau pemasaran dapat membantu mereka meningkatkan kinerja bisnis mereka. Itu kabar baik bagi bisnis kecil yang menyediakan jenis layanan ini, dan juga untuk perusahaan besar yang menggunakan layanan mereka.
Industri jasa yang beragam melihat pertumbuhan umum tren layanan dan Riset Pasar memperkirakan sebagian besar pertumbuhan pekerjaan di Amerika Serikat akan berasal dari sektor ini antara 2016 hingga 2020, dengan tingkat pertumbuhan keseluruhan 5, 4% diproyeksikan dalam periode waktu tersebut. Ekonomi yang didorong oleh layanan menyumbang sejumlah besar pekerjaan di Amerika Serikat secara umum.
Meningkatnya Permintaan Layanan
Permintaan akan layanan meningkat dengan kelas menengah yang stabil dan pertumbuhan keluarga berpenghasilan tinggi. Sektor ekonomi menjadi kurang peduli tentang kebutuhan material. Di sektor konsumen, ini mengarah pada meningkatnya permintaan untuk layanan seperti kesehatan, pendidikan dan hiburan.
Dalam bisnis, perusahaan mengakui bahwa banyak kegiatan dapat ditangani secara lebih efisien oleh penyedia layanan. Layanan outsourcing memungkinkan bisnis untuk berkonsentrasi pada kegiatan yang sangat penting untuk keberhasilannya. Ini disebut kegiatan inti dalam dunia layanan profesional, dan mereka termasuk penjualan dan pemasaran, akuntansi, teknologi, kualitas, pengiriman produk dan layanan, manajemen, sumber daya manusia, keuangan dan pengembangan produk.
Dunia digital juga telah membuka pintu menuju pertumbuhan berbasis layanan dengan teknologi berbasis disruptive dan kemampuan untuk mengoperasikan bisnis dengan kemandirian lokasi. Ekonomi lokal tidak lagi menjadi faktor pembatas dan bisnis mengambil layanan mereka secara online dan menawarkannya kepada khalayak yang lebih besar.
Seorang akuntan di komunitas pedesaan misalnya, dapat menumbuhkan basis klien nasional melalui bisnis online. Ini membuka pintu bagi lebih banyak operator yang ingin memperluas bersama _ pertumbuhan umum service_s di tingkat nasional.
Teknologi Mengganggu
Layanan outsourcing juga penting jika bisnis sedang mengalami perubahan atau menggeser model bisnis untuk memanfaatkan pasar freelance yang berkembang yang menawarkan penyedia layanan yang berkualitas berdasarkan kontrak.
Teknologi mendorong perubahan besar di sektor layanan juga dengan peran tradisional seperti layanan taksi digantikan oleh Lyft, Uber dan opsi lain yang menghubungkan tenaga kerja paruh waktu yang besar ke pasar tertentu. Airbnb membuka pasar sewa untuk pemilik properti perorangan dengan memotong perusahaan manajemen dan menempatkan audiens yang besar secara langsung berhubungan dengan pemilik.
Banyak sektor ekonomi jasa mengalami perubahan dalam cara kerja dan tenaga kerja dianggap sebagai teknologi baru yang mengganggu pasar dan membuka lebih banyak peluang bagi individu dan kontraktor. Manfaat yang datang dengan pekerjaan tradisional sering hilang tetapi sektor layanan keseluruhan terbuka untuk lebih banyak orang dan teknologi pada akhirnya memfasilitasi pertumbuhan dalam apa yang sebelumnya dianggap sebagai pasar terkunci.
Medali taksi di New York City pernah sangat dihargai dan berfungsi sebagai kontrol di pasar. Namun, pengenalan Lyft dan Uber membuka pintu bagi pengemudian komersial untuk semua orang yang memenuhi kualifikasi minimum. Seluruh pasar kini telah bergeser dan sejumlah besar orang menggunakan kendaraan pribadi untuk mendapatkan uang di pasar.
Membantu Dengan Kompleksitas Lingkungan Bisnis
Faktor lain dalam pertumbuhan sektor jasa adalah kompleksitas bisnis yang berkelanjutan, menurut Biro Statistik Tenaga Kerja. Perusahaan yang menawarkan layanan konsultasi membantu usaha kecil untuk menghadapi perubahan legislatif, teknologi baru dan tantangan pemasaran dengan memberi mereka akses ke keterampilan dan pengetahuan yang tidak mereka miliki di dalam perusahaan.
Sektor layanan mendapat manfaat dari peningkatan pengembangan layanan pemasaran perusahaan berkomunikasi pesan mereka lebih efisien. Membangun pemahaman tentang manfaat layanan profesional sangat penting untuk pertumbuhan sektor ini.