Cara Toko Eceran Dapat Membeli Konsumen

Sebagai pemilik toko ritel, Anda tahu memasukkan pelanggan ke toko Anda tidak cukup. Anda juga harus menginspirasi mereka untuk membeli. Menawarkan barang dagangan yang diinginkan dalam pengaturan yang menarik sangat penting untuk menghasilkan penjualan. Anda juga dapat mendorong pelanggan Anda untuk membuka dompet mereka melalui berbagai strategi yang bertujuan untuk meningkatkan nilai, meningkatkan layanan atau memberikan pengingat berkala.

Diskon dan Penawaran

Promosi penjualan adalah cara yang dihormati waktu untuk meningkatkan penjualan ritel. Pelanggan biasanya berduyun-duyun ke penawaran seperti "beli satu, dapatkan satu gratis." Kupon atau diskon untuk pelanggan reguler melayani tugas ganda: Mereka menunjukkan penghargaan Anda untuk loyalitas pelanggan, dan memberikan insentif bagi pelanggan untuk membeli. Misalnya, jika Anda memiliki toko sepeda dan penjualan layanan, Anda mungkin menawarkan diskon untuk penyetelan tahunan selama pelanggan Anda membeli salah satu sepeda Anda. Jika Anda menjual penjual makanan, Anda dapat menawarkan kupon diskon kepada pelanggan yang mendaftar untuk kupon milis untuk makanan gratis atau diskon.

Pengelompokan Produk Terkait

Mengatur pengelompokan produk barang dagangan terkait membutuhkan sedikit usaha, namun dapat secara signifikan mempengaruhi penjualan. Misalnya, jika Anda memiliki toko elektronik, mengelompokkan gadget Anda dengan baterai dan adaptor yang diperlukan untuk menjalankannya adalah cara logis untuk meningkatkan penjualan. Pengecer pakaian sering mengelompokkan pakaian, sepatu, dan aksesori bersama untuk menyarankan pembelian ansambel bagi pelanggan. Pengecer alat tulis sering memajang kertas dan pena bersama-sama. Menjual printer, kertas, dan kartrij cetak bersama adalah pengelompokan produk logis lain yang juga memastikan pelanggan bahwa mereka membeli isi ulang yang tepat untuk printer mereka.

Peningkatan Layanan

Jika menawarkan diskon harga reguler tidak layak, meningkatkan layanan meningkatkan persepsi nilai uang - dan seringkali menghasilkan pelanggan yang puas yang memberikan bisnis berulang untuk bisnis Anda. Misalnya, toko pakaian sering menawarkan konsultan warna dan gambar yang saling melengkapi untuk membantu pelanggan dalam membeli barang pakaian yang bagus. Perubahan gratis adalah cara lain toko pakaian dapat memberikan nilai tambah tanpa harga diskon. Pengecer elektronik mungkin menawarkan jaminan tambahan yang saling melengkapi untuk pelanggan tetap. Pengecer peralatan dan perabot mungkin menawarkan kepada pelanggan mereka pengiriman, pengaturan, atau keduanya.

Pengingat dan Tindak Lanjut

Terkadang peningkatan penjualan melibatkan mengingatkan pelanggan untuk kembali ke toko Anda. Kembangkan mailing-opting atau daftar pelanggan opt-in dan kirim mereka pengingat berkala penawaran produk baru, penjualan mendatang atau promosi liburan. Tindak lanjuti dengan pelanggan, terutama setelah pembelian barang-barang besar. Pelanggan yang membeli TV plasma layar datar juga mungkin berada di pasar untuk sistem suara yang disempurnakan untuk melengkapi gambaran spektakuler televisi. Tindak lanjut juga dapat meningkatkan pembelian yang lebih kecil. Misalnya, pelanggan yang membeli gelang pesona adalah target alami untuk komunikasi berkala, terutama ketika toko Anda menerima kiriman mantra baru.