Jenis Konsep Komunikasi Pemasaran

Komunikasi pemasaran adalah komponen penting dari setiap kegiatan pemasaran. Komunikasi pemasaran yang efektif akan memastikan bahwa pesan yang tepat disampaikan kepada audiens yang tepat melalui saluran yang tepat. Ukuran efektivitas akan terjadi melalui pencapaian sasaran dan sasaran yang mungkin berfokus pada hal-hal seperti meningkatkan kesadaran, meningkatkan preferensi dan, tentu saja, menghasilkan arahan dan penjualan. Jenis-jenis konsep komunikasi pemasaran meliputi: mengidentifikasi dan memahami target audiens dengan jelas, membedakan diri sendiri dari pesaing, mengembangkan pesan-pesan utama untuk menjawab pertanyaan dan masalah audiens potensial, dan memilih saluran komunikasi yang dirancang untuk menjangkau audiens pada waktu yang optimal.

Mengidentifikasi dan Memahami Target Audiens dengan Jelas

Konsep komunikasi pemasaran yang kritis adalah memiliki pemahaman yang sangat jelas dan menyeluruh tentang target pemirsa yang diinginkan. Tidak cukup mendefinisikan audiens secara umum, seperti wanita berusia 25 hingga 55 tahun. Sebagai gantinya, pemasar harus berusaha untuk lebih menyempurnakan definisi pasar untuk memberi mereka fokus pada upaya komunikasi mereka. Misalnya: perempuan berpendidikan tinggi, tinggal di daerah XYZ, lajang, menghasilkan pendapatan rata-rata $ 100.000 per tahun yang tertarik pada makanan enak dan anggur. Semakin spesifik pemasar, semakin baik mereka dapat mengembangkan pesan yang sesuai yang akan disampaikan melalui saluran komunikasi yang tepat.

Beda dengan Kompetisi

Penting bagi komunikator pemasaran untuk memahami siapa pesaing, apa yang mereka tawarkan dan bagaimana mereka dapat memposisikan apa yang mereka tawarkan dengan cara-cara untuk menarik pembeli. Persaingan dapat bersifat langsung dan tidak langsung. Target adalah pesaing langsung Walmart, misalnya. Tetapi pesaing tidak langsung Target dapat mencakup seluruh jajaran toko eceran yang menjual jenis produk yang sama dengan yang mereka jual. Untuk memposisikan diri secara efektif terhadap persaingan, pemasar akan memanfaatkan pemahaman mereka tentang persaingan dan pemahaman mereka tentang target pasar dan keinginan serta preferensi mereka.

Mengembangkan Pesan-Pesan Utama

Untuk terhubung secara efektif dengan audiens target, komunikator pemasaran harus mengembangkan pesan-pesan utama yang dirancang untuk menekankan poin utama tentang produk dan layanan mereka yang akan memenuhi kebutuhan audiens dan memposisikan mereka terhadap persaingan. Pesan-pesan utama harus langsung, berorientasi pada manfaat, dan dibatasi tidak lebih dari tiga hingga lima. Semakin spesifik dan berdampak, komunikator pemasaran dapat, semakin besar kemungkinan dia akan bisa mendapatkan poin mereka dalam lingkungan komunikasi yang semakin berantakan.

Memilih Saluran Komunikasi

Komunikator pemasaran saat ini memiliki berbagai saluran komunikasi untuk dipilih, yang dapat menjadi hal yang baik. Ini juga dapat menghadirkan tantangan dalam hal mempersempit opsi dan memilih yang paling mungkin untuk terhubung dengan audiens target pada waktu yang tepat. Sekali lagi, pemasar harus mempertimbangkan segmen pasar sasaran uniknya sendiri dan memilih alat yang paling mungkin dia gunakan. Misalnya, sementara banyak pemasar telah memeluk media sosial, media sosial mungkin bukan alat terbaik untuk menjangkau khalayak tertentu. Pemasar harus memilih saluran komunikasi karena mereka adalah saluran yang tepat dan bukan hanya karena mereka trendi.