Cara Mendorong Karyawan untuk Menyelesaikan Survei Kepuasan

Perusahaan sering menggunakan survei kepuasan karyawan, atau survei iklim, untuk meningkatkan moral karyawan atau merasakan budaya perusahaan saat ini. Jika Anda mengalami turnover tinggi atau hanya ingin meningkatkan retensi dan tingkat kepuasan karyawan Anda, Anda mungkin mempertimbangkan untuk menerapkan survei karyawan Anda sendiri dalam bisnis kecil Anda. Ini bisa menjadi investasi yang mahal untuk melakukan survei jenis ini, jadi Anda ingin karyawan Anda benar-benar menyelesaikannya. Ada banyak cara untuk mendorong partisipasi karyawan dalam survei perusahaan.

1.

Pekerjakan konsultan atau vendor eksternal untuk melakukan survei. Beberapa karyawan akan khawatir mengatakan sesuatu yang negatif tentang bos mereka kepada bos bos mereka atau perwakilan sumber daya manusia. Jika Anda benar-benar menginginkan respons yang jujur, Anda harus memiliki pihak yang tidak memihak melakukan dan mengelola survei.

2.

Hasilkan banyak hal dari survei ini. Misalnya, Anda dapat mengadakan rapat perusahaan besar atau pesta untuk meluncurkan survei. Jika Anda dan tim manajemen Anda bertindak seolah-olah survei itu sangat penting, maka karyawan Anda akan lebih cenderung meluangkan waktu untuk menyelesaikannya.

3.

Jelaskan mengapa Anda memutuskan untuk melakukan survei sejak awal. Daripada meminta karyawan Anda untuk menambahkan tugas lain ke daftar tugas mereka, katakan alasannya. Jujurlah, atau transparan, dengan mereka. Misalnya, Anda dapat memberi tahu mereka bahwa Anda melakukannya karena Anda telah kehilangan beberapa anggota tim yang berharga dalam setahun terakhir dan Anda tidak ingin mengambil risiko kehilangan lebih banyak.

4.

Beri tahu karyawan bagaimana informasi survei akan digunakan. Misalnya, Anda mungkin mempertimbangkan untuk memperbaiki tim manajemen Anda atau Anda mungkin ingin mendapatkan umpan balik yang jujur ​​tentang bagaimana informasi atau proyek baru diluncurkan, karena inisiatif masa lalu tidak dianut sebanyak yang Anda harapkan. Biarkan mereka tahu itu tidak akan membuang-buang waktu berharga mereka untuk menyelesaikan survei.

5.

Pastikan survei ini anonim. Jika Anda benar-benar menginginkan tanggapan yang jujur, karyawan Anda harus tahu bahwa jawaban mereka tidak akan digunakan untuk melawan mereka di masa depan sebagai balasan dari manajer yang buruk.

6.

Tawarkan semacam insentif untuk menyelesaikan survei dengan tenggat waktu yang ditentukan. Misalnya, Anda dapat menawarkan kupon hadiah $ 5 ke kedai kopi lokal atau tas olahraga dengan logo perusahaan.