Cara Membatalkan Kontrak Telepon Telepon Bisnis ATT

Sebagai pelanggan bisnis AT&T, Anda dapat membatalkan kontrak telepon kapan saja apa pun alasannya. Bahkan jika Anda menemukan penawaran yang lebih baik dengan perusahaan lain, Anda dapat membatalkan. Bergantung pada kontrak Anda, Anda mungkin dikenai biaya untuk membatalkan akun Anda. Misalnya, jika layanan Anda lebih dari 30 hari, AT&T memiliki hak untuk menagih Anda hingga $ 325 untuk biaya terminasi dini. Anda juga bertanggung jawab atas biaya yang belum dibayar termasuk biaya berulang bulanan.

1.

Tinjau kontrak bisnis AT&T Anda. Kontrak berisi rincian seperti tanggal layanan Anda dimulai, panjang kontrak dan biaya apa pun yang terkait dengan pembatalan kontrak Anda.

2.

Lengkapi formulir online AT&T Contact Us (tautan di Sumber). Masukkan informasi akun Anda termasuk nama, alamat, dan nomor telepon Anda. Anda juga perlu memasukkan nomor akun penagihan Anda. Centang "Lainnya" di kotak "Bagaimana Kami Dapat Membantu Anda" dan masukkan "Batalkan Layanan." Klik "Kirim."

3.

Tunggu perwakilan untuk menghubungi Anda. Jelaskan kepada perwakilan bahwa Anda perlu membatalkan akun Anda. Catat informasi yang diberikan kepada Anda oleh perwakilan mengenai akun dan biaya Anda. Tuliskan nomor konfirmasi untuk pembatalan.

4.

Kembalikan peralatan apa pun ke AT&T yang memenuhi syarat untuk pengembalian. Jika Anda tidak yakin apakah Anda harus mengembalikan peralatan atau tidak, kirimkan permintaan kontak lain melalui formulir online.

Tip

• Mengevaluasi apakah membatalkan kontrak Anda atau tidak adalah keputusan yang sehat secara finansial. Jika Anda belum memenuhi ketentuan kontrak Anda, AT&T dapat mengenakan biaya penalti. Jika kontrak Anda hampir selesai, menjaga akun dapat menghemat lebih banyak uang daripada membatalkan.