Saya Tidak Bisa Mendapatkan Printer Saya untuk Mengenali Port USB

Komputer dan periferalnya berspesialisasi dalam Hukum Murphy: semakin besar kebutuhan Anda akan layanan mereka, semakin besar pula kemungkinan perilaku tidak kooperatif mereka. Printer USB tidak dapat menampilkan presentasi atau korespondensi Anda jika itu tidak mengenali port USB yang Anda coba sambungkan. Untuk mempersempit sumber masalah Anda dan membuat perangkat keras Anda berfungsi, periksa koneksi Anda ujung ke ujung.

Masalah Pelabuhan

Untuk mulai dengan mengesampingkan port USB Anda sendiri sebagai sumber masalah konektivitas Anda, Anda dapat menghubungkan perangkat yang Anda tahu berfungsi dan memverifikasi kinerjanya pada sistem Anda. Drive jempol, kamera, pembaca kartu media, perekam suara: perangkat USB apa pun dapat berfungsi sebagai penguji Anda. Jika Anda melihat perangkat muncul di desktop Anda sebagai perangkat keras baru, Anda dapat menyeberang koneksi Anda sendiri - dan karenanya motherboard komputer Anda - dari daftar tersangka Anda. Jika komputer Anda tidak mengenali perangkat, periksa di Windows Device Manager atau System Profiler Mac untuk memverifikasi bahwa sistem operasi melihat port. Ketika komputer dinyalakan kembali tidak dapat menghidupkan kembali port Anda, tanyakan kepada teknisi yang dapat menguji perangkat keras Anda lebih lanjut.

Kabel Buruk

Port USB yang berfungsi dan printer yang berfungsi tidak dapat berkomunikasi jika komponen yang menghubungkannya tidak berfungsi dengan benar. Kabel yang buruk dapat menyebabkan daftar panjang masalah dan mensimulasikan sumber masalah lainnya. Sama seperti Anda menggunakan perangkat yang diketahui bekerja untuk menguji port USB Anda, raih kabel - dari sistem Anda sendiri atau rekan kerja - yang berfungsi penuh di mana itu digunakan, dan gantikan dengan kabel yang Anda coba untuk digunakan dengan printer Anda. Jika periferal Anda berkomunikasi dengan komputer setelah Anda mengganti kabel yang berbeda, Anda telah mengisolasi masalah Anda.

Masalah Daya

Anda telah menghubungkan printer ke soket ekstensi atau stopkontak, tetapi hanya karena dicolokkan bukan berarti menerima listrik. Strip daya termasuk sakelar on / off, beberapa di antaranya menyala untuk menunjukkan status daya. Untuk memverifikasi bahwa Anda berfungsi dengan baik, Anda dapat mencolokkan lampu atau perangkat lain yang segera menunjukkan apakah itu menyala. Setelah Anda mengesampingkan soket ekstensi, terapkan pengujian yang sama ke outlet Anda sendiri.

Instalasi yang tidak benar

Beberapa printer USB bergantung pada urutan instalasi tertentu yang melibatkan instalasi driver sebelum mencoba koneksi printer. Jika Anda membongkar printer baru dan menganggapnya membutuhkan proses pengaturan langsung yang dapat Anda simpulkan tanpa membaca dokumentasi, Anda mungkin sudah maju sendiri. Baca petunjuknya dan verifikasi langkah-langkah Anda, perbaiki langkah-langkah itu yang menyebabkan masalah Anda, dan periksa kembali printer Anda untuk melihat apakah printer merespons ketika Anda mematuhi instruksi pabriknya.