Jelaskan Tujuan Bagan Organisasi dan Apa yang Dibutuhkannya untuk Organisasi Kesehatan

Sekilas organisasi digunakan untuk menyampaikan, sekilas, garis otoritas pengambilan keputusan dari manajemen puncak organisasi ke bawah melalui manajer divisi dan manajer departemennya. Sebagian besar rumah sakit memiliki pemisahan divisi, dengan fungsi administrasi dipisahkan dari fungsi layanan medis. Di rumah sakit dan jenis organisasi perawatan kesehatan lainnya, keputusan tentang perawatan pasien mengalir ke atas dalam hierarki medis, sementara keputusan tentang hal-hal seperti pemasaran mengalir ke atas melalui hierarki administrasi.

Grafik Menyoroti Tingkat Pengetahuan

Di sisi layanan medis dari organisasi perawatan kesehatan, hierarki berfungsi untuk melindungi pasien dengan menetapkan otoritas pengambilan keputusan yang meningkat berdasarkan pelatihan. Sebagai contoh: Sebagian besar perawat di fasilitas adalah perawat staf yang melakukan tugas tetapi tidak memiliki wewenang untuk memutuskan kondisi pasien. Seorang perawat terdaftar harus memantau tanda-tanda vital dan memberi sinyal ketika pasien membutuhkan perawatan tambahan. Perawat praktik lanjutan, yang telah mengambil pelatihan tambahan di luar RN, diizinkan untuk mendiagnosis dan meresepkan dalam keadaan biasa. Mereka bekerja di bawah pengawasan dokter yang memiliki otoritas tertinggi. Bagan organisasi, dalam hal ini, secara jelas mendefinisikan sejauh mana wewenang setiap perawat untuk mendiagnosis dan merawat pasien sebagai cara untuk memastikan perawatan yang paling profesional. Hal ini juga memungkinkan petugas kesehatan dan pasien lain untuk mengetahui dengan tepat siapa yang harus berurusan dengan dalam hierarki medis.

Menunjukkan Siapa yang Menjalankan Bisnis

Meskipun fasilitas perawatan kesehatan memiliki tujuan untuk menyediakan perawatan medis yang tepat kepada pasien, seseorang harus menjaga sisi bisnis dari menjalankan fasilitas tersebut. Pemisahan antara administrasi dan layanan medis mungkin dikaitkan dengan keinginan untuk menempatkan aspek kemanusiaan di luar godaan keuangan. Semua keputusan pembiayaan, pemasaran, dan fasilitas didasarkan pada struktur hierarki perusahaan yang khas dari CEO, turun melalui chief financial officer dan chief operating officer ke berbagai departemen seperti akuntansi, pemasaran, pembelian dan sumber daya manusia. Bagan organisasi dari sisi administrasi menunjukkan manajer medis ke mana harus pergi untuk meminta peralatan atau karyawan baru.

Mengidentifikasi Dewan Direksi

Otoritas puncak dalam organisasi perawatan kesehatan berasal dari dewan direksi yang menetapkan arah untuk fasilitas dan layanan, menyetujui kebijakan dan pembelian besar. Mereka juga mempekerjakan manajemen puncak dalam layanan administrasi dan medis. Bagan organisasi membantu dewan direksi untuk mengidentifikasi garis wewenang dalam struktur organisasi yang membingungkan terutama selama ekspansi perusahaan atau perubahan kebijakan.

Menjembatani Kesenjangan Komunikasi

Sisi administrasi dan sisi layanan medis dari organisasi perawatan kesehatan tidak selalu berkomunikasi secara efisien. Administrasi terkadang tidak memahami nuansa kebutuhan di sisi layanan medis, dan ini dapat mengakibatkan pembelian peralatan dan fasilitas yang tidak memadai, kebijakan lintas-tujuan, dan ketidakseimbangan staf. Bagan organisasi yang baik dapat mendorong komunikasi di seluruh jurang dengan menunjukkan dengan jelas orang-orang terbaik untuk dihubungi mengenai pertanyaan-pertanyaan yang mempengaruhi divisi tertentu dan kinerja keseluruhan organisasi.