Contoh Pemasaran Menyamar

Pemasaran rahasia berusaha mempengaruhi keputusan pembelian tanpa memberi tahu konsumen tentang manipulasi. Juga diberi label buzz, pemasaran gerilya atau pemasaran diam-diam, taktik ini mengambil empat bentuk berbeda: Pengintai dan pembidik iklan adalah aktor yang disewa untuk membuat orang membeli atau mendiskusikan produk unggulan. Agen periklanan juga menyampaikan pesan melalui penempatan produk atau rilis video, yang meniru laporan siaran konvensional. Tren ini mengkhawatirkan para kritikus, yang menggambarkan pemasaran yang menyamar sebagai manipulatif dan menipu.

Mata-Mata Iklan

Membayar para aktor untuk secara diam-diam melontarkan produk adalah taktik favorit pemasar yang menyamar, Direktur Eksekutif Commercial Watch Gary Ruskin menulis kepada Komisi Perdagangan Federal AS pada Oktober 2005. Mata-mata iklan sering kali disewa untuk membicarakan produk lokal untuk membantu menyebarkan pangsa pasar klien. Dalam suratnya, Ruskin mengutip sebuah perusahaan makanan besar yang berusaha mengembangkan camilan sehat baru. Program percontohan perusahaan menampilkan mata-mata iklan yang berkeliaran di klinik saat mereka mencicipi produk baru. Tujuannya adalah kampanye yang tidak menyerupai upaya pemasaran tradisional.

Leaners

"Leaners, " begitu mereka dijuluki, mewakili variasi yang meningkat pada pendekatan mata-mata iklan, kata Ruskin. Perusahaan yang menggunakan metode ini mengirimkan produk mereka dengan pelaku ke perusahaan yang trendi, tempat mereka memulai percakapan dengan orang asing. Namun, percakapan mengikuti format skrip yang dirancang untuk membuat pelanggan berinteraksi dengan produk dalam beberapa cara. Salah satu teknik melibatkan memiliki telepon aktor yang berdering di bar, diikuti oleh gambar penelepon yang muncul di layar. Para kritikus menyebut praktik itu menipu, karena para aktor tidak pernah mengidentifikasi diri mereka sendiri, atau mengungkapkan tujuan mereka yang sebenarnya.

Penempatan produk

Menampilkan produk dengan jelas adalah praktik standar dalam produksi film dan TV. Pemasar yang menyamar juga memanfaatkan metode penempatan produk ini untuk keuntungan mereka, seperti yang dilaporkan "Metro" pada Mei 2004. Beer.com mengikuti logika ini dengan menempatkan 50.000 tutup botol bertuliskan namanya di bar selama Mardi Gras dan perayaan liburan musim semi. Dalam skenario lain, sebuah perusahaan Massachusetts mengirim pengendara palsu ke kereta bawah tanah lokal dengan surat kabar yang berisi iklan halaman belakang palsu yang sama untuk produk-produknya. Dengan melakukan itu, perusahaan berharap dapat meyakinkan orang bahwa itu mapan dan sukses.

Siaran Berita Video

Bagi para kritikus, rilis berita video mewakili pengaburan batas-batas yang signifikan antara jurnalisme dan pemasaran - karena para publis yang muncul di dalamnya dianggap sebagai wartawan siaran tradisional, menurut ringkasan yang diposting oleh PR Watch. Namun, meski bergaya seperti laporan berita, VNR fokus menjual produk. Stasiun-stasiun TV lokal sering merespons dengan memasukkan gambar mereka sendiri, atau mempekerjakan seorang reporter staf untuk menjuluki ulang skrip dalam suara mereka. Pendekatan ini lebih lanjut menyamarkan hubungan stasiun dengan kliennya, sambil membuat produk jadi terdengar seperti salah satu laporannya sendiri.