Tantangan dalam Penilaian Kinerja

Penilaian kinerja memungkinkan Anda sebagai pemilik bisnis untuk menawarkan umpan balik yang konstruktif kepada karyawan Anda dan bahkan menentukan apakah kenaikan kompensasi sesuai. Dengan menggunakan seperangkat kriteria penilaian standar untuk setiap karyawan, Anda dapat membantu memastikan keadilan dalam proses tersebut. Namun, sejumlah tantangan harus diatasi untuk memaksimalkan efektivitas proses penilaian.

Penilai Kurang Pengalaman

Jika Anda adalah pemilik bisnis baru atau sedang menerapkan sistem penilaian untuk pertama kalinya, Anda mungkin tidak nyaman dengan proses penilaian, yang dapat menciptakan kecanggungan selama peninjauan. Cara untuk mengatasinya adalah dengan mengikuti format ulasan standar yang akan Anda gunakan untuk setiap karyawan. Ini akan membantu memastikan bahwa Anda memperlakukan setiap karyawan secara setara, dan akan membantu Anda merasa nyaman dengan proses lebih cepat.

Resistensi Karyawan

Suatu proses penilaian dapat membuat karyawan tidak nyaman, karena mereka mungkin tidak menikmati pengawasan ketat atau memandang keseluruhan prosedur sebagai upaya negatif. Anda dapat membantu meringankan ini dengan menjelaskan prosedur di awal penilaian. Anda bahkan dapat mempertimbangkan untuk memberikan pedoman penilaian kepada karyawan terlebih dahulu sehingga mereka memiliki gagasan yang lebih baik tentang apa yang diharapkan.

Bias Penilai

Meskipun Anda adalah bosnya, Anda tetap manusia dan tunduk pada bias pribadi. Anda juga dapat terombang-ambing oleh kinerja karyawan saat ini sambil mengabaikan tindakan yang mungkin telah terjadi sebelumnya dalam periode penilaian. Anda dapat mengatasi bias dengan membuat catatan tindakan karyawan sepanjang periode penilaian sehingga Anda dapat merujuk mereka saat menyiapkan evaluasi Anda.

Tidak Tertaut ke Imbalan

Seorang karyawan mungkin telah melakukan pekerjaan yang sangat baik selama periode penilaian, yang Anda akui selama peninjauan. Namun, bisnis Anda mungkin mengalami masa-masa sulit atau Anda mungkin memiliki sumber daya terbatas untuk menawarkan kenaikan gaji yang signifikan. Ini dapat menciptakan ketidakpuasan dan mengurangi produktivitas, karena karyawan mungkin merasa tidak ada gunanya melakukan upaya ekstra jika tidak dihargai dengan benar.

Tidak Fokus pada Pembangunan

Anda mungkin memiliki kecenderungan untuk fokus pada bidang-bidang yang perlu ditingkatkan selama penilaian Anda tetapi gagal memberikan saran tentang cara-cara karyawan dapat meningkatkan. Akibatnya, karyawan tersebut mungkin merasa bahwa tujuan penilaian adalah untuk menunjukkan hanya apa yang salah. Jika ada poin negatif dalam tinjauan, pastikan untuk bekerja dengan karyawan untuk mengembangkan rencana perbaikan.