Contoh Tahap Penjualan

Siklus penjualan menyediakan jalan untuk mengubah peluang menjadi penjualan. Apakah itu dengan pelanggan baru atau yang sudah ada, berbagai tahap penjualan berjalan serupa. Kemampuan untuk mengidentifikasi tahapan penjualan dapat membantu Anda mengembangkan pendekatan sukses Anda sendiri.

Kualifikasi Pelanggan

Menjalankan proses penjualan yang sukses membutuhkan waktu dan usaha. Seorang profesional penjualan memaksimalkan penghasilannya dengan menentukan kontak pelanggan mana yang memberikan peluang terbaik untuk berubah menjadi penjualan. Tahap kualifikasi pelanggan dari penjualan berlaku untuk klien yang sudah ada dan yang baru. Mitra penjualan mengajukan pertanyaan untuk menentukan kebutuhan pelanggan dan kemudian memutuskan apakah dia dapat menawarkan solusi kepada pelanggan. Ini adalah tahap pertama dari setiap proses penjualan, dan seorang perwakilan penjualan yang berpengalaman menjadi mahir dalam memenuhi syarat situasi pelanggan dengan cepat.

Asosiasi Produk

Pelanggan tidak selalu memiliki pemahaman komprehensif tentang penawaran produk Anda, itulah sebabnya mereka membutuhkan profesional penjualan. Selama tahap asosiasi produk, perwakilan penjualan mengajukan pertanyaan yang membantu untuk menunjukkan dengan tepat masalah pelanggan dan menetapkan suatu produk sebagai solusi. Perhatikan dan dengarkan apa yang dikatakan pelanggan karena ia pada suatu saat akan memberi Anda kata-kata kunci dan frasa yang akan membantu Anda mengidentifikasi masalah yang harus diselesaikan.

Nilai Penugasan

Ketika seorang profesional penjualan memberikan nilai pada suatu produk, ia membantu klien untuk memahami manfaat membeli produk. Nilainya mungkin dalam memecahkan masalah manufaktur pelanggan atau bisa juga dalam membantu klien untuk merampingkan proses penagihannya. Anda harus menyajikan nilai dalam hal bagaimana hal itu meningkatkan produktivitas pelanggan dan berapa banyak uang yang akan dihemat produk untuk membantu membayar sendiri dari waktu ke waktu.

Kepemilikan

Tahap kepemilikan adalah salah satu tahap akhir dari proses penjualan. Anda membantu pelanggan untuk membayangkan kepemilikan produk Anda agar klien menandatangani perjanjian penjualan. Misalnya, alih-alih bertanya kepada klien kapan dia ingin pengiriman produk, Anda bertanya kepada klien apakah dia dapat menerima pengiriman minggu ini atau apakah minggu depan akan lebih baik.