Contoh-contoh Pasar yang Didorong Gairah
Kata "hasrat" telah membangun dirinya sendiri sebagai ceruk yang terlihat dalam leksikon kesuksesan bisnis, muncul dalam konteks yang tidak selalu cocok dengan hubungannya dengan emosi yang menyenangkan. Digunakan secara otentik, ini menggambarkan pasar di mana keberhasilan atau kegagalan tergantung pada kesetiaan yang dibebankan secara emosional antara merek dan konsumen. Banyak dari keberhasilan ini menunjukkan wajah manusia dari daya tarik merek. Tergantung pada pasar, beberapa bidang bisnis ini menawarkan peluang untuk bisnis kecil maupun besar.
Loyalitas Berbasis Merek
Setiap produsen berusaha menuju pengembangan loyalitas merek yang cukup kuat untuk mendorong pelanggan ke arah barang dagangannya dan menjauhi penawaran lainnya. Loyalitas-loyalitas itu mungkin sulit disulap, terutama di segmen pasar di mana hanya sedikit produk yang dapat dibuktikan yang memisahkan produk pesaing. Meskipun demikian, kisah sukses yang luar biasa memvalidasi kelayakan dan keinginan ikatan merek yang bertahan lama. Apple Inc. menginspirasi loyalitas yang penuh gairah pada konsumen, yang menunggu dalam antrean untuk perkenalan smartphone baru seperti penggemar musik yang pernah mengantri untuk mendapatkan tiket konser. Nike Inc. memerintahkan harga sepatu tinggi berdasarkan kombinasi antara merek korporat dan pendukung atlet selebritas, termasuk superstar seperti Michael Jordan. Pembuat barang-barang kulit Louis Vuitton menjual tas tangan dan koper yang dihiasi dengan logonya dan diubah menjadi simbol status. Perusahaan-perusahaan ini menawarkan sejarah kasus dalam cara membangun loyalitas untuk merek Anda sendiri.
Produk Kreatif
Bintang memberikan daya tarik barang dagangan kreatif kepada penggemar yang mengendarai musik, buku, dan film di grafik penjualan masing-masing. Daftar lagu top dan album top Billboard menunjukkan kinerja penjualan, bukan pujian kritis. The New York Times terlaris daftar penjualan buku dan memperbesar keberhasilan melalui pentingnya diberikan pada judul yang mencapai tangga lagu. Penjualan tiket di teater box office meningkatkan bankability aktor, ukuran kekuatan mereka untuk menarik konsumen ke film di mana mereka membintangi. Seorang musisi, penulis, aktor, atau artis yang hanya dapat memerintah penjualan berdasarkan nilai pengakuan namanya dengan masyarakat umum dapat membangun sebuah kerajaan di atas fandom yang abadi itu. Jika produk perusahaan Anda bersaing di pasar kreatif, kesuksesan Anda yang berkelanjutan dapat bergantung pada kepribadian kreatif.
Semangat tim
Di antara konsumen, tim olahraga dan atlet bintang menunjukkan konsumsi produk dan layanan yang bersemangat berdasarkan identitas kelompok atau individu. Penggemar yang mengenakan jersey tim menjadi iklan berjalan untuk merek tim itu, dan juga untuk atlet individu yang nama dan nomornya muncul di garmen. Seiring dengan pakaian, aksesori, dan rangkaian barang-barang lainnya yang dihiasi dengan identitas liga, tim, dan pemain, hasrat untuk olahraga juga menjual tiket, pengalaman menonton TV, dan peningkatan online untuk berbagai acara permainan. Di tingkat superstar, dukungan meningkatkan penjualan produk serta visibilitas dan daya jual atlet. Untuk berpartisipasi dalam pasar-pasar ini, sebuah perusahaan kecil harus melewati rintangan untuk memvalidasi nilainya.
Pertimbangan Lainnya
Penjualan menghasilkan penjualan. Penjualan yang menurun dapat menandakan hasrat yang memudar untuk identitas merek, baik karena pendatang baru di segmen produk mengatasi pemimpin pasar lama atau karena merek dominan kehilangan daya tariknya karena kurangnya inovasi yang berkelanjutan. Akibatnya, pasar yang digerakkan oleh gairah dapat menghasilkan kesuksesan yang berubah-ubah dan berumur pendek, terutama ketika kesuksesan itu bergantung pada citra daripada kinerja yang sebenarnya. Ketika ketertarikan konsumen terhadap suatu produk lebih bergantung pada keinginan daripada kebutuhan, membangun koneksi berdasarkan lebih dari sekadar logo, bintang dan slogannya dapat membuat perbedaan antara flash dalam wajan dan merek dengan daya tahan.