Contoh Perencanaan Taktis dalam Bisnis

Perencanaan taktis mengambil rencana strategis perusahaan dan menetapkan tindakan dan rencana jangka pendek khusus, biasanya oleh departemen atau fungsi perusahaan. Cakrawala perencanaan taktis lebih pendek dari horizon rencana strategis. Jika rencana strategis itu untuk lima tahun, rencana taktis mungkin untuk jangka waktu satu hingga tiga tahun, atau bahkan kurang, tergantung pada jenis pasar yang dilayaninya dan langkah perubahannya.

Karakteristik Rencana Taktis

"Perencanaan Taktis V. Perencanaan Strategis, " sebuah artikel di situs web Inovasi Manajemen, menguraikan beberapa perbedaan utama antara perencanaan strategis dan taktis. Pertama, eksekutif biasanya bertanggung jawab atas rencana strategis, karena mereka memiliki pandangan terbaik tentang korporasi. Manajer tingkat bawah memiliki pemahaman yang lebih baik tentang operasi sehari-hari, dan mereka biasanya yang bertanggung jawab untuk perencanaan taktis. Kedua, perencanaan strategis berkaitan dengan masa depan, dan perencanaan taktis dengan hari ini. Ketiga, karena kita tahu lebih banyak tentang hari ini daripada yang kita lakukan tentang masa depan, rencana taktis lebih rinci daripada rencana strategis.

Perencanaan yang Fleksibel

Fleksibilitas perlu dibangun ke dalam rencana taktis untuk memungkinkan acara yang tidak terduga. Misalnya, jika perusahaan Anda memproduksi suatu produk, Anda perlu membangun fleksibilitas dalam rencana Anda untuk kerusakan dan perawatan mesin. Anda tidak dapat berasumsi bahwa Anda akan dapat menjalankan mesin Anda dengan kemiringan penuh sepanjang waktu.

Contoh Rencana Pemasaran Taktis

Asumsikan sejenak perusahaan Anda menjual produk asuransi di wilayah metropolitan besar. Rencana pemasaran taktis untuk perusahaan asuransi Anda harus menguraikan, langkah demi langkah, setiap komponen pemasaran yang diperlukan untuk memenuhi tujuan dan visi rencana strategis perusahaan Anda.

Misalnya, jika Anda memutuskan salah satu cara terbaik untuk mencapai target konsumen Anda adalah iklan TV, maka rencana taktis perlu dengan hati-hati menjabarkan spesifikasi kampanye TV. Langkah-langkah dalam mengembangkan rencana ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, memutuskan pesan yang sesuai; mengatur produksi komersial; memutuskan saluran mana yang menayangkan iklan dan kapan; dan menindaklanjuti dengan pelanggan potensial yang merespons kampanye.

Komunikasi Antar Area Fungsional

Menangani pertanyaan pelanggan yang dihasilkan dari iklan TV Anda mungkin menjadi tanggung jawab departemen penjualan perusahaan Anda. Rencana taktis untuk departemen penjualan perlu dikembangkan bersama dengan departemen pemasaran. Rencana penjualan harus membahas bagaimana volume panggilan akan ditangani, berapa banyak orang yang akan dibutuhkan dan bagaimana prospek penjualan akan diikuti. Departemen pemasaran perlu memberikan informasi tentang kampanye TV kepada departemen penjualan sehingga penjualan dapat menyelesaikan rencana taktisnya sendiri.

Bersiap untuk Berubah

Titik perencanaan taktis adalah untuk mencapai tujuan dan sasaran dari rencana strategis. Tetapi pasar dan lingkungan bisnis dapat berubah dengan cepat. Ketika ini terjadi, sekarang saatnya untuk menilai kembali kinerja taktik terhadap sasaran yang dinyatakan dan untuk mengubah taktik jika perlu. Fleksibilitas dalam menghadapi perubahan adalah komponen penting dari proses perencanaan taktis yang sedang berlangsung.