Taktik Hubungan Masyarakat yang Etis
Pemilik usaha kecil mempekerjakan profesional PR untuk membantu mereka menarik liputan media, mengatur wawancara, membantu dengan pelatihan media dan menangani situasi krisis. Sebagai seorang profesional hubungan masyarakat, Anda memiliki tanggung jawab kepada klien Anda, dan kepada orang-orang yang berkomunikasi dengan Anda atas nama klien Anda, untuk menggunakan taktik PR yang etis.
Berikan Informasi Yang Akurat
Profesional PR memiliki tanggung jawab untuk menyediakan informasi akurat kepada outlet media. Tetap berpegang pada fakta, apakah Anda melaporkan pembukaan galeri seni baru atau mengumumkan pembatalan acara klien Anda. Pelaporan yang akurat dapat membantu Anda menghindari reaksi balik dari jurnalis, yang menggunakan rilis media Anda untuk menulis cerita. Hal ini juga dapat berfungsi untuk melawan persepsi publik bahwa pubis kadang-kadang terpaksa menipu untuk memajukan agenda klien mereka.
Informasi Palsu yang Benar
Sebagai seorang humas, ada saatnya Anda tanpa sadar menyampaikan informasi yang salah kepada media. Ini dapat terjadi jika Anda menerima informasi yang salah atau salah diartikan dari pihak ketiga, kesalahan ketik muncul dalam siaran pers atau klien Anda salah kutip. Ingatkan media yang awalnya Anda salah, minta maaf, dan berikan informasi yang diperbaiki.
Jangan Mengkompensasi Media
Para profesional PR bangga mendapatkan liputan media untuk klien mereka, membantu menyebarkan informasi tentang produk baru, peluncuran buku, dan bahkan tur. Anda menghabiskan banyak waktu berkomunikasi dengan anggota media, mendidik mereka tentang klien Anda sehingga mereka dapat menggunakan informasi tersebut untuk membangun cerita. Jangan pernah membayar media untuk liputan atau untuk memberikan liputan yang menguntungkan karena ini tidak etis.
Berikan Kredit
Jika Anda mengandalkan statistik, laporan berita sebelumnya, wawancara, atau data historis lainnya saat Anda melakukan tugas sehari-hari, penting untuk memberi kredit pada sumber Anda. Praktik ini menghemat waktu profesional media karena mereka meneliti cerita dan memberikan kredibilitas pada merek Anda.
Mengungkapkan Klien dan Sponsor
Tidak etis bagi profesional hubungan masyarakat untuk menyembunyikan daftar klien mereka atau daftar sponsor klien mereka. Anda tidak hanya harus mengungkapkan klien Anda tetapi juga bersedia mengungkapkan alasan mereka mempekerjakan Anda sebagai perwakilan mereka.
Bagikan Kebijakan Etika Anda
Hindari mewakili klien yang ingin Anda menggunakan praktik dan taktik yang tidak etis. Bagikan kebijakan etika Anda dengan calon klien selama pertemuan pertama Anda dan perlihatkan di situs web Anda untuk menegaskan bahwa Anda percaya dan mempraktikkan praktik PR yang etis.